Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Khách Sạn

FTE Ba Dinh Hotel

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 18/05/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 5 - 8 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

khách sạn nhà hàng

Mô tả công việc

- Chào đón khách và giúp khách đặt trước chỗ ngồi trong nhà hàng, đưa ra quyết định về chỗ ngồi cho khách
- Nếu khách có những yêu cầu đặc biệt, ví dụ : có em bé,người khuyết tật, dị ứng thức ăn, thì phải đảm bảo rằng những yêu cầu đặc biệt này được đáp ứng.
- Mang thực đơn cho khách và giải thích một số thông tin đặc biệt cho khách. Trả lời nhanh những câu hỏi của khách.
- Phục vụ đồ ăn và thức uống cho khách với đúng những tiêu chuẩn và quy trình của nhà hàng.
- Đảm bảo B.E.O được thông báo đến tất cả đội ngũ F&B
- Hoàn thành kịp thời nhiệm vụ được giao
- Đóng góp tạo nên sự hài lòng của khách
- Hoàn thành nhiệm vụ theo đúng tiêu chuẩn về chất lượng và sự trình bày.
- Dành sự chú ý đến nhu cầu của khách
- Giữ vệ sinh sạch sẽ, ngăn nắp khu vực làm việc
- Nắm rõ các chương trình khuyến mãi tại quầy bar, nhà hàng
- Thông báo cho quản lý nhà hàng nếu khách có bất cứ yêu cầu đặc biệt nào
- Nhận và ghi lại các thông tin nếu khách đặt chỗ trước
- Thăm hỏi khách về sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ F&B
- Vận động khách để lấy ý kiến phản hồi và gửi cho cấp trên bằng phiếu đánh giá dịch vụ
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu
- Giúp đỡ các đồng nghiệp, các bạn học việc
- Nhận ca/bàn giao ca cho ca tiếp theo

Yêu cầu

Kinh nghiệm:
Chưa có kinh nghiệm được đào tạo.
Kỹ năng và phẩm chất:
Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực.
Lịch sự, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.
Sẵn sàng làm việc tăng ca và vào các ngày nghỉ cuối tuần.

Quyền lợi

Mức lương hấp dẫn theo năng lực.
Chế độ thưởng theo hiệu suất và doanh thu.
Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định.
Cơ hội thăng tiến và phát triển trong ngành dịch vụ.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Việc làm Hà Nội

Thông tin chung

Thu nhập: 5 - 8 triệu VNĐ

Nơi làm việc

- Hà Nội

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 18/05/2025

Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Với vị trí trung tâm thuận lợi, FTE Ba Dinh Hotel là điểm dừng chân lý tưởng của du khách trong và ngoài nước mỗi khi có chuyến công tác hay du lịch cùng bạn bè và người thân. Đến với FTE Ba Dinh Hotel, chúng tôi hy vọng sẽ đem lại cho quý khách những trải nghiệm thú vị và hài lòng nhất.

Quy mô công ty

Chưa rõ

Chia sẻ: