Chuẩn bị khu vực
phục vụ trước giờ mở cửa (dọn bàn, kiểm tra dụng cụ, vệ sinh).
Chào đón, hướng dẫn khách vào bàn.
Giới thiệu menu, tư vấn món ăn - đồ uống.
Ghi nhận order và chuyển cho bộ phận bếp/bar.
Phục vụ món đúng bàn, đúng yêu cầu.
Kiểm tra mức độ hài lòng của khách trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Hỗ trợ thanh toán khi cần.
Dọn dẹp, sắp xếp khu vực sau khi khách rời đi.
Xử lý tình huống phát sinh và báo cáo cấp trên.
Thời gian làm việc theo ca: 6h30 - 15h00.
Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên (ưu tiên có kinh nghiệm F&B).
Giao tiếp tốt, thân thiện, nhanh nhẹn.
Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Ngoại hình gọn gàng, tác phong chuyên nghiệp.
Biết ngoại ngữ cơ bản là lợi thế.
Lương cơ bản: từ 6 - 7 triệu đồng/tháng + tip + thưởng KPI.
Phụ cấp ăn ca.
Đào tạo nghiệp vụ.
Cơ hội thăng tiến (tổ trưởng - quản lý ca - quản lý).
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Xét tăng lương định kỳ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Tham gia các hoạt động team building và du lịch công ty.
