Nhân Viên Phục Vụ

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành có liên quan.
Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ, đặc biệt là tại các nhà hàng, quán bar cao cấp hoặc các cơ sở kinh doanh ẩm thực sang trọng.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Waiter, Waitress hoặc các công việc tương tự là một lợi thế.
Thành thạo tiếng Anh giao tiếp; biết Tiếng Nhật là một lợi thế.
Phẩm chất cá nhân: Chuyên nghiệp & tinh tế: Luôn duy trì thái độ làm việc nghiêm túc, tôn trọng khách hàng và đồng nghiệp, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp. Tận tâm và kiên nhẫn: Luôn chú trọng đến sự hài long của khách hàng, bình tĩnh và sẵn sàng giải quyết các yêu cầu hoặc vấn đề phát sinh. Tinh thần cầu tiến: Luôn học hỏi, cải thiện kĩ năng và nâng cao chuyên môn. Tác phong lịch sự, chuyên nghiệp: Đảm bảo luôn giữ gìn ngoại hình và tác phong chuyên nghiệp, phù hợp với môi trường làm việc. Tinh thần trách nhiệm cao: Luôn chủ động trong công việc, hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn và đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Năng lực chuyên môn: Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp rõ ràng, lịch sự, lắng nghe tốt và duy trì mối quan hệ tin cậy với khách hàng. Kỹ năng tổ chức & quản lý thời gian: Làm việc hiệu quả, giải quyết vấn đề nhanh chóng, chịu được áp lực. Kiến thức dịch vụ khách hàng & tiêu chuẩn nhà hàng: Hiểu quy trình dịch vụ, tạo không gian sang trọng và tư vấn thực đơn, đồ uống phù hợp. Kỹ năng giải quyết vấn đề: Xử lý tình huống phát sinh và khiếu nại của khách hàng nhanh chóng, linh hoạt và chuyên nghiệp.