Mục tiêu công việc:
Đảm bảo chất lượng và chịu trách nhiệm về chất lượng của hàng hóa, vật tư nhập kho và xuất kho.
Triển khai tiêu chuẩn chất lượng và quy trình
quản lý chất lượng đến các bộ phận có liên quan
Quản lý và giám sát việc tuân thủ quy trình làm việc và 5S
Nhiệm vụ:
Quản lý qui trình:
Cập nhật tài liệu chất lượng bao gồm sổ tay chất lượng, tiêu chuẩn chất lượng và thỏa thuận chất lượng
Cập nhật qui trình hoạt động kiểm soát chất lượng phù hợp với tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty.
Tạo các văn bản về hành động khắc phục sự cố ngay khi có bất kỳ vấn đề gì xảy ra.
Phát triển và duy trì các qui trình đảm bảo chất lượng và các hoạt động cần thiết để đảm bảo các qui trình và sản phẩm tuẩn thủ tiêu chuẩn và các yêu cầu chất lượng.
Quản lý chất lượng:
Kiểm soát và chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm trên chuyền và cuối chuyền
Duy trì tính nhất quán của sản phẩm trong suốt chu trình sản xuất.
Đưa ra dự đoán giải quyết vấn đề xảy ra và tạo các hành động khắc phục để giải quyết và đạt được cam kết chất lượng.
Kiểm soát chất lượng hàng thành phẩm cuối chuyền đảm bảo tỷ lệ hàng hư khi đến tay khách hàng là 0%.
Kiểm soát và tổng hợp số lượng hàng hư trên chuyền hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng và đưa ra hướng khắc phục.
Điều tra và ghi nhận lại các khiếu nại của khách hàng liên quan đến hiệu suất sản phẩm, tiêu chuẩn kỹ thuật và độ tin cậy của sản phẩm.
Theo dõi các điều kiện và các vị trí sản xuất ra các sản phẩm không đạt chất lượng (toàn bộ các sản phẩm không phù hợp) và tìm ra giải pháp.
Phát triển, thực hiện kiểm soát chất lượng và quy trình kiểm tra chất lượng cho việc nhận và kiểm tra các vật tư đầu vào và vật tư trên chuyền không phù hợp.
Cải tiến:
Xem xét số liệu thống kê từ sản xuất để xác định các vấn đề chất lượng.
Phân tích các dữ liệu và đề xuất thay đổi quy trình sản xuất hoặc kiểm soát chất lượng để loại bỏ các vấn đề.
Xây dựng và giám sát các chương trình cải tiến liên tục, nhằm giảm số lỗi và cải thiện mức độ chất lượng. Cải tiến chất lượng liên tục giảm chi phí sản xuất và cải thiện chất lượng sản phẩm tổng thể.
Thử nghiệm và gởi hàng mẫu:
Chỉ định thiết bị kiểm nghiệm và qui trình kiểm nghiệm chất lượng chẳng hạn như trọng lượng, màu sắc, độ bục, kháng cháy....
Chuẩn bị và gởi mẫu để khách hàng duyệt cho mỗi lô hàng xuất
Hiệu chuẩn các thiết bị đo hàng năm.
Báo cáo:
Báo cáo ngày / tuần / tháng về chất lượng sản phẩm
Báo cáo kịp thời cho các phòng ban liên quan về tình hình chất lượng vật tư đầu vào để đổi trả hàng hóa không làm ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất
