Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
• Giới thiệu, quảng bá và tư vấn cho khách hàng về các lợi ích, tính năng nổi
bật của ứng dụng ngân hàng số Timo.
Hỗ trợ khách hàng mở tài khoản,
phát hành thẻ, nạp tiền vào tài khoản Timo, các yêu cầu dịch vụ sau khi
mở tài khoản và thẻ.
• Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tài chính khác của Timo (gửi tiết kiệm,
bảo hiểm, đầu tư...) theo các chỉ tiêu được giao.
• Chủ động giao tiếp, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng nhằm
tăng cường sự gắn bó và sử dụng dịch vụ.
• Tham gia các hoạt động, chiến dịch, sự kiện do công ty tổ chức nhằm thúc
đẩy chỉ tiêu mở tài khoản, phát hành thẻ, và gia tăng sử dụng tài khoản.
• Tham gia các hoạt động kết nối nội bộ, đội nhóm và tương tác với khách
hàng, quảng bá truyền thông mạng xã hội về hình ảnh Timo và Hangout
• Hoàn thành các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý vào từng thời
điểm, hướng tới mục tiêu phát triển mạng lưới khách hàng
Yêu cầu
• Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ khách
hàng, sales...hoặc các vị trí có kinh nghiệm phù hợp
• Có thể giao tiếp tiếng Anh chuyên ngành ngân hàng ở mức từ trung bình
• Thành thạo công cụ văn phòng, có kỹ năng sử dụng các công cụ AI cơ bản
và nền tảng mạng xã hội (như Zalo, Facebook, TikTok, v.v.) để hỗ trợ công
việc.
• Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần và tham gia các sự kiện, chương trình
tại Hangout.
• Giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục cao, xử lý linh hoạt các tình huống với
khách hàng.
• Có tinh thần tự giác, trách nhiệm cao, chăm chỉ và trung thực.
• Năng động, chủ động học hỏi và thích nghi nhanh với thay đổi.
Quyền lợi
Lương tháng 13
Nghỉ phép hàng năm được trả lương
Môi trường làm việc năng động, thân thiện với công nghệ và quy trình mới nhất
Mức lương thỏa thuận và cạnh tranh
Bảo hiểm Chăm Sóc Sức Khoẻ
Bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp của chính phủ
Cơ hội đào tạo và thăng tiến
Phụ cấp (Cước 3G/4G hàng tháng, sinh nhật, gửi xe...)
Tham gia đầy đủ các sự kiện của công ty.
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 20:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
Nơi làm việc
- - Cần Thơ: 79A Trần Phú, Phường Cái Khế, Ninh Kiều
