Nhân Viên Quản Lý Dịch Vụ Bảo Hiểm Xã Hội Điện Tử - Từ 1 Năm Kinh Nghiệm, Thu Nhập Upto 15M
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 6 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Quản lý và giám sát chất lượng dịch vụ phần mềm
- Tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng , Kinh doanh, Hỗ trợ
- Thiết lập và duy trì quy trình quản lý dịch vụ
- Giám sát, đo lường hiệu suất dịch vụ (SLA, KPI)
- Quản lý rủi ro và đảm bảo tính liên tục của dịch vụ
- Triển khai, Đào tạo phần mềm, tài liệu cho Kinh doanh, Hỗ trợ
Yêu cầu ứng viên
- Hiểu biết về nghiệp vụ, quy định về kê khai, quản lý bảo hiểm xã hội
- Hiểu biết về quản lý dịch vụ CNTT (ITSM), tiêu chuẩn SLA trong quản lý dịch vụ ITIL
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu suất dịch vụ
- Khả năng nhận diện vấn đề và đề xuất giải pháp tối ưu
- Kỹ năng tổng hợp thông tin và đưa ra quyết định nhanh chóng
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, phối hợp các phòng ban liên quan (Triển khai, Kỹ thuật, Kinh doanh)
- Có khả năng thiết lập, duy trì và cải tiến quy trình dịch vụ
- Sử dụng các công cụ quản lý ITSM như Jira, ELK,..
- Kinh nghiệm trong việc giám sát SLA, xử lý sự cố dịch vụ
Quyền lợi
- Lương từ 10 - 15 triệu, Phụ cấp ăn trưa: 30k/ngày+ gửi xe, Tháng lương 13, 14
- Có cơ hội thăng tiến cao, xét tăng lương 2 lần/năm
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội học tập, phát triển, và được hưởng đãi ngộ phù hợp với năng lực
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội trở thành trưởng nhóm, trưởng phòng
- Được hưởng các chế độ phúc lợi của công ty: thưởng lễ tết, nghỉ mát hàng năm,
- Được hưởng hỗ trợ: ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, ...
- Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện chuyên môn.
- Du lịch công ty hàng năm, tham gia các hoạt động văn nghệ, thể thao cùng công ty: sinh nhật tháng, quý
- Các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép full lương theo quy định nhà nước.
- Hỗ trợ các công cụ dụng cụ cần thiết để đáp ứng công việc.
Thời gian làm việc:
Làm việc từ 8h - 17h30 (nghỉ trưa 12h - 13h30), Thứ 2 - Thứ 6 và Thứ 7 cách tuần
Ứng tuyển
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: CT5 Văn Khê, Khu đô thị Văn Khê, Phường Hà Đông (quận Hà Đông cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty CP tư vấn quản trị doanh nghiệp Tinh Vân
Hà Nội
20 - 30 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG & GIẢI TRÍ BND VIỆT NAM
Hà Nội
12 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN BKAV
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
Công Ty CP Đầu Tư Công Nghệ Và Thương Mại Softdreams
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Nhà khách ATS, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu