Chuyên gia/ Chuyên viên cao cấp Vận hành Giải pháp (Lending)

Hà Nội
Thỏa thuận
3 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 31 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online
Chịu trách nhiệm (i) Trực tiếp vận hành, bảo trì và tối ưu hóa các ứng dụng và hệ thống công nghệ thông tin của ngân hàng, đảm bảo hoạt động ổn định,hiệu quả và an toàn. (ii) Trực tiếp tham gia triển khai các dự án nâng cấp hệ thống công nghệ đáp ứng nhu cầu và mục tiêu tăng trưởng kinh doanh. (iii) Tham gia trực hệ thống và hỗ trợ người dùng.
1. Vận hành ứng dụng và giải pháp công nghệ (30%)
Chịu trách nhiệm vận hành liên tục, giám sát và bảo trì các ứng dụng và giải pháp công nghệ nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 24/7, phục vụ hiệu quả nhu cầu nghiệp vụ và chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Vận hành, giám sát, bảo trì hệ thống và khắc phục sự cố ứng dụng một cách chủ động và kịp thời.
- Phân tích log, theo dõi cảnh báo hệ thống và phối hợp xử lý ngay khi phát sinh sự cố.
- Theo dõi hiệu suất hoạt động của ứng dụng, phân tích nguyên nhân suy giảm hiệu suất và đề xuất các biện pháp cải tiến phù hợp.
2. Triển khai nâng cấp hệ thống (20%)
Tham gia triển khai và hỗ trợ nâng cấp các hệ thống công nghệ thông qua phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo hệ thống vận hành hiệu quả, an toàn và phù hợp với nhu cầu phát triển.
- Tham gia triển khai các dự án cải tiến, nâng cấp hệ thống và hạ tầng công nghệ.
- Phối hợp cùng các đội ngũ phát triển phần mềm, bảo mật, hạ tầng để tối ưu hiệu suất và độ tin cậy của hệ thống.
- Thực hiện triển khai kỹ thuật: cấu hình, cài đặt hệ thống mới, phần mềm, phần cứng, và dịch vụ nền tảng.
3. Quản lý rủi ro vận hành (20%)
Thực hiện các biện pháp kiểm soát rủi ro trong vận hành hệ thống nhằm đảm bảo tính bảo mật, tuân thủ và ổn định của hệ thống theo các quy chuẩn nội bộ và quốc tế.
- Giám sát và thực thi các quy trình bảo mật nhằm đảm bảo hệ thống tuân thủ chính sách an toàn thông tin của tổ chức.
- Thực hiện đúng quy trình quản lý thay đổi (Change Management) và quản lý sự cố (Incident Management).
- Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về an toàn thông tin như ISO 27001, GDPR, PCI-DSS.
4. Báo cáo và hỗ trợ người dùng (25%)
Hỗ trợ người dùng cuối trong quá trình sử dụng hệ thống ứng dụng; đồng thời tổng hợp dữ liệu, phân tích tình trạng hoạt động hệ thống và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng và vận hành.
- Phối hợp hỗ trợ các phòng ban nghiệp vụ trong việc sử dụng ứng dụng công nghệ, giải đáp thắc mắc và xử lý sự cố người dùng.
- Phân tích phản hồi từ người dùng để đề xuất cải tiến chức năng và trải nghiệm hệ thống.
- Tổng hợp và báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống, ghi nhận sự cố và đề xuất phương án xử lý, cải tiến phù hợp.
5. Thực hiện các công việc khác theo phân công (5%)
Yêu cầu:
  • Tốt nghiệp Đại học trở lên ngành Công nghệ thông tin
  • Tối thiểu 7 năm (Chuyên gia)/5 năm (Chuyên viên cao cấp)/3 năm (Chuyên viên chính)/2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phân tích giải pháp trong ngành Tài chính, Ngân hàng; Ưu tiên có kinh nghiệm vận hành ứng dụng trong lĩnh vực Ngân hàng;
  • Am hiểu các hệ thống liên quan đến nghiệp vụ Tín dụng và Quản lý rủi ro
  • Thành thạo SQL, có kinh nghiệm về Database Oracle, SQL Server,.......
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ người dùng line 1, line 2 qua helpdesk
  • Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian;
  • Kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề tốt;
  • Kỹ năng Tiếng Anh

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN CMC OPENAI
Hà Nội
Thương lượng

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Tầng 1 (tầng trệt) và Tầng 2 Tòa nhà Sailing Tower, Số 111A Pasteur - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Junior Devops
Công ty cổ phần VTI
Hà Nội
Công ty cổ phần VTI
Thỏa thuận
Nhân Viên Hỗ Trợ Về Kỹ Thuật Cho Khách Hàng B2B
Công ty cổ phần công nghệ PosApp
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Phú Thọ
Công ty cổ phần công nghệ PosApp
13 - 18 triệu
Kỹ sư kiến trúc sư giải pháp tự động hóa
Tổng Công Ty Hạ Tầng Mạng (VNPT Net)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Tổng Công Ty Hạ Tầng Mạng (VNPT Net)
Thỏa thuận
IT Business Analyst / 15 hours ago
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TƯ VẤN DOANH NGHIỆP INNOCOM
Hà Nội
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TƯ VẤN DOANH NGHIỆP INNOCOM
10.000.000 - 15.000.000 +
Chuyên Viên Chính/Chuyên Viên Cao Cấp Phân Tích Nghiệp Vụ (Middle/Senior Business Analyst)
Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank
Thoả thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.