Nhân Viên Quản Lý Dịch Vụ

Bệnh viện Đa khoa Phương Đông

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 07/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

tài sản tiếng anh ngân hàng tài chính

Mô tả công việc

Tiếp nhận và giải quyết xử lý khiếu nại của khách hàng.
Giải quyết các vấn đề, khúc mắc, sự vụ liên quan đến phối hợp, vận hành giữa các phòng/ban/bộ phận.
Giám sát việc thực hiện các quy định, nội quy, quy trình công việc đã được ban hành tại Phương Đông Asahi.
Thực hiện công tác quản lý hình ảnh tại tất cả các khu vực tại Phương Đông Asahi.
Thực hiện kiểm tra chéo công tác quản lý tài sản của các bộ phận và các khu vực của Phương Đông Asahi..
Phát hiện, đánh giá các vấn đề phát sinh trong vận hành và đề xuất phương án xử lý, nâng cao hiệu quả công việc và chất lượng dịch vụ
Thực hiện bàn giao công việc giữa 2 ca làm việc
Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ theo quy định chung.
Thực hiện báo cáo tổng hợp về chất lượng dịch vụ và xử lý khiếu nại của khách hàng
Thực hiện các báo cáo công việc theo yêu cầu công việc.
Tham gia đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ theo yêu cầu và theo phân công nhiệm vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ theo yêu cầu và chỉ đạo của Trưởng ban và Ban Lãnh Đạo

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học trở lên.
Ngoại hình ưa nhìn, ưu tiên ứng viên dưới 35 tuổi.
Có kỹ năng giao tiếp lưu loát và truyền đạt thông tin tốt.
Sử dụng tốt ít nhất 1 ngoại ngữ - Tiếng Anh.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Tác phong làm việc chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm và sát sao công việc, sẵn sàng hỗ trợ đội nhóm.
Có khả năng chăm sóc dịch vụ khách hàng tốt.
Có khả năng bao quát, tổ chức hoạt động công việc và xử lý linh hoạt các vấn đề phát sinh.
Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên tại các vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong môi trường khách sạn, resort, bệnh viện.

Quyền lợi

- Lương thoả thuận khi phỏng vấn
- Thưởng năng lực
- Ăn ca tại canteen
- Chế độ BHXH,BHYT... ngày lễ, nghỉ phép theo quy định pháp luật.
- Được cấp đầy đủ công cụ làm việc, không yêu cầu laptop.
- Ưu đãi dịch vụ Y tế dành riêng cho CBNV và gia đình ( Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông )
- Nhà ở, chỗ để ô tô xe máy miễn phí

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Miền Bắc
- Hà Nội: Số 9 Phố Viên, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Bắc Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 07/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Mô tả công ty

Bệnh viện Đa khoa Phương Đông được xây dựng theo mô hình bệnh viện - khách sạn 5 sao với triết lý chữa cả Tâm bệnh lẫn Thân bệnh. Với phương châm chia sẻ giá trị tốt đẹp cho xã hội về chăm sóc sức khoẻ, bệnh viện đa khoa Phương Đông ra đời đánh dấu thêm bước tiến mới trên hành trình "Toả sáng cùng đất nước". Kết tinh những giá trị riêng có, Phương Đông xứng đáng là nơi gửi trọn niềm tin của quý khách hàng. Nền tảng sức mạnh từ chủ đầu tư Được xây dựng và thành lập bởi Công ty TNHH ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: