Nhân Viên Quản Lý Dữ Liệu Và Phần Mềm Tuyển Sinh

* Quản trị & vận hành phần mềm tuyển sinh (CRM)
- Quản lý, vận hành và đảm bảo hệ thống CRM tuyển sinh hoạt động ổn định, liên tục.
- Cấu hình chức năng, xử lý sự cố kỹ thuật và phối hợp với đối tác để nâng cấp phần mềm.
- Đề xuất giải pháp công nghệ, tự động hóa nhằm cải tiến và tối ưu quy trình tuyển sinh
* Quản lý, bảo mật & phân bổ dữ liệu
- Kiểm tra, làm sạch, chuẩn hóa và xử lý dữ liệu trùng lặp từ nhiều nguồn đổ về.
- Thực hiện phân bổ dữ liệu thí sinh cho đội ngũ tư vấn và theo dõi tiến độ xử lý.
- Đảm bảo an toàn, sao lưu dữ liệu; quản lý tài khoản và phân quyền sử dụng hệ thống.
* Thống kê, báo cáo & phân tích hiệu quả
- Xây dựng báo cáo và Dashboard phục vụ công tác quản lý, điều hành.
- Phân tích nguồn dữ liệu, đo lường tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả của các kênh tuyển sinh.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để khai thác dữ liệu và đánh giá kết quả tuyển sinh
* Đào tạo, hỗ trợ người dùng & phối hợp vận hành
- Thiết lập và kiểm soát quy trình tuyển sinh trên phần mềm từ tiếp nhận đến nhập học.
- Hướng dẫn, hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo cán bộ/nhân viên sử dụng phần mềm.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của lãnh đạo Trung tâm Tuyển sinh.