Mô tả công việc
Tiếp nhận học sinh và tiến hành chăm sóc theo quy trình (Gọi điện, nhắn tin qua zalo....)
Xử lý các yêu cầu hỗ trợ về học tập liên quan đến học sinh: Cập nhập lịch học, đổi
giáo viên, đổi lớp cho học viên, bảo lưu kết quả.
Theo dõi tình hình học tập, đề xuất cải tiến nâng cao chất lượng học tập cho học viên.
Chịu trách nhiệm Doanh số tái tục trên số Số lượng học viên đang được quản lý (Bao gồm HV đang học, HV Giới thiệu và HV nâng cấp).
Yêu cầu
Có laptop.
Có kinh nghiệm Giáo vụ/Chăm sóc học viên/Quản lý học tập/Giáo viên chủ nhiệm/Trợ giảng/Gia Sư
Tiếng Anh từ 1 năm trở lên.
Chăm chỉ, nhiệt tình, yêu thích công việc giao tiếp với khách hàng.
Độ tuổi từ 1994-2003.
Có khả năng Tái tục tốt là một lợi thế.
Yêu thích công việc
chăm sóc khách hàng; quan tâm đến khách hàng để giúp học viên thực sự tiến bộ qua quá trình học.
Trung thực, tỉ mỉ, tận tâm với công việc.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn: 8.000.000 - 10.000.000/tháng+ thưởng doanh thu học viên tái ký+ pc ăn trưa (720.000 đ/tháng)
Thời gian thử việc 1-2 tháng theo Luật Lao động quy định, Đặc cách chính thức sau 1 tháng thử việc
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, chuyên nghiệp và năng động, cực kỳ thoải mái.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động ngay sau khi trở thành nhân viên chính thức.
Được hưởng đầy đủ các chế độ: Nghỉ Lễ - Tết (Tết Dương lịch, Tết âm lịch, 10/[protected info]/05, 02/09), hiếu, hỉ, ốm đau, thai sản,...
Được tham gia du lịch 2 lần/năm, các hoạt động teambuilding, year end party, event, sự kiện của công ty.....
Có cơ hội được làm việc và học tập trong môi trường Tiếng Anh hàng đầu về chất lượng giảng dạy và đào tạo.
Free 100% phí gửi xe cho toàn bộ nhân viên công ty.
Được cung cấp thiết bị làm việc: tai nghe, điện thoại,...
Tại văn phòng có trang bị đầy đủ lò vi sóng, tủ lạnh, cây nước nóng lạnh để phục vụ nhu cầu ăn trưa của nhân viên.
Nghỉ phép 12 ngày/năm.
THĂNG TIẾN NHANH - LỘ TRÌNH RÕ RÀNG: Lên Trưởng nhóm CSKH,...
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 đến thứ 6: từ 8h00 sáng đến 17h30 chiều (nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h30).
Thứ 7: từ 8h30 sáng đến 16h00 chiều (nghỉ trưa 12h00 đến 14h00).
2 thứ 7 đầu tháng làm Online tại nhà và Nghỉ các chủ nhật
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 14 Nguyễn Cảnh Dị (Gần đường Định Công), Phường Định Công (quận Hoàng Mai cũ)