Mô tả Công việc
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng.
Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Quản lý và phát triển nội dung truyền thông (website, fanpage, email marketing...).
Phối hợp với các bộ phận khác để tổ chức sự kiện, hội thảo, chương trình khuyến mãi.
Theo dõi, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ.
Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh và marketing.
Kiểm tra, theo dõi nhân sự trong phòng về giờ giấc làm việc, chấm công, trang phục, thực hiện nội quy tại trung tâm.
Đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên dưới quyền theo sự điều động của Trưởng phòng.
Tư vấn khách hàng về giá cả thực đơn, sảnh tiệc, giá cả dịch vụ khác.
Giám sát việc nhân viên làm việc với khách đặt tiệc.
Khảo sát thị trường, xem xét biến động thị trường, cập nhật tin tức thị trường cho trưởng phòng.
Kết hợp với trưởng phòng lên kế hoạch khuyến mãi cho mùa thấp điểm.
Giải quyết than phiền của khách hàng, thiết lập các mối quan hệ với khách hàng và duy trì tốt các mối quan hệ.
Một số công việc khác theo sự chỉ đạo từ
Trưởng Phòng Kinh doanh và Ban
Giám Đốc.
