Nhân Viên Quản Trị Helpdesk & Hạ Tầng
Hạn nộp hồ sơ: 10/09/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ CBNV qua ticket, email, hotline hoặc chat nội bộ.
Cài đặt, cấu hình, bảo trì máy tính, laptop, máy in và các thiết bị CNTT; xử lý sự cố phần cứng, phần mềm.
Quản lý tài khoản người dùng (email, Active Directory, phần mềm nội bộ), phân quyền và hỗ trợ reset mật khẩu.
Hỗ trợ sự cố mạng LAN, WiFi, VPN tại văn phòng và các chi nhánh.
Chuẩn bị tài khoản, thiết bị cho nhân sự mới; thu hồi thiết bị và khóa tài khoản khi nhân sự nghỉ việc.
Hỗ trợ kỹ thuật từ xa và trực tiếp cho các cơ sở; hướng dẫn nhân viên sử dụng hệ thống CNTT.
Theo dõi, cập nhật thông tin tài sản CNTT; kiểm tra, bảo trì thiết bị định kỳ.
Báo cáo tình trạng hệ thống, đề xuất giải pháp cải tiến và nâng cấp hạ tầng CNTT khi cần.
Cài đặt, cấu hình, bảo trì máy tính, laptop, máy in và các thiết bị CNTT; xử lý sự cố phần cứng, phần mềm.
Quản lý tài khoản người dùng (email, Active Directory, phần mềm nội bộ), phân quyền và hỗ trợ reset mật khẩu.
Hỗ trợ sự cố mạng LAN, WiFi, VPN tại văn phòng và các chi nhánh.
Chuẩn bị tài khoản, thiết bị cho nhân sự mới; thu hồi thiết bị và khóa tài khoản khi nhân sự nghỉ việc.
Hỗ trợ kỹ thuật từ xa và trực tiếp cho các cơ sở; hướng dẫn nhân viên sử dụng hệ thống CNTT.
Theo dõi, cập nhật thông tin tài sản CNTT; kiểm tra, bảo trì thiết bị định kỳ.
Báo cáo tình trạng hệ thống, đề xuất giải pháp cải tiến và nâng cấp hạ tầng CNTT khi cần.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử Viễn thông hoặc các ngành liên quan.
Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp hoặc có từ 0-2 năm kinh nghiệm IT Helpdesk.
Có kiến thức về Windows/Linux, mạng LAN, WiFi, TCP/IP, DNS, DHCP.
Biết cài đặt, cấu hình phần mềm văn phòng; có kinh nghiệm xử lý sự cố máy tính, máy in và thiết bị ngoại vi.
Hiểu biết về Active Directory, Domain là một lợi thế.
Giao tiếp tốt, cẩn thận, chủ động học hỏi, có khả năng làm việc nhóm và quản lý thời gian hiệu quả.
Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp hoặc có từ 0-2 năm kinh nghiệm IT Helpdesk.
Có kiến thức về Windows/Linux, mạng LAN, WiFi, TCP/IP, DNS, DHCP.
Biết cài đặt, cấu hình phần mềm văn phòng; có kinh nghiệm xử lý sự cố máy tính, máy in và thiết bị ngoại vi.
Hiểu biết về Active Directory, Domain là một lợi thế.
Giao tiếp tốt, cẩn thận, chủ động học hỏi, có khả năng làm việc nhóm và quản lý thời gian hiệu quả.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi theo chính sách Công ty.
12 ngày phép/năm, nghỉ Lễ, Tết theo quy định.
Được đào tạo, hướng dẫn chuyên môn, có cơ hội phát triển trong lĩnh vực IT Helpdesk & Hạ tầng CNTT trong lĩnh vực y tế.
Được làm việc trong môi trường y tế chuyên nghiệp, hiện đại, có hệ thống CNTT phục vụ vận hành đa phòng ban/chi nhánh.
Được trang bị máy tính, công cụ và thiết bị cần thiết phục vụ công việc.
Được hưởng các chính sách ưu đãi khi sử dụng dịch vụ y tế tại hệ thống Mediplus.
Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ, đào tạo và phát triển văn hóa doanh nghiệp.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi theo chính sách Công ty.
12 ngày phép/năm, nghỉ Lễ, Tết theo quy định.
Được đào tạo, hướng dẫn chuyên môn, có cơ hội phát triển trong lĩnh vực IT Helpdesk & Hạ tầng CNTT trong lĩnh vực y tế.
Được làm việc trong môi trường y tế chuyên nghiệp, hiện đại, có hệ thống CNTT phục vụ vận hành đa phòng ban/chi nhánh.
Được trang bị máy tính, công cụ và thiết bị cần thiết phục vụ công việc.
Được hưởng các chính sách ưu đãi khi sử dụng dịch vụ y tế tại hệ thống Mediplus.
Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ, đào tạo và phát triển văn hóa doanh nghiệp.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thời gian làm việc: 44h/tuần
Làm việc thứ 7 cách tuần
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thời gian làm việc: 44h/tuần
Làm việc thứ 7 cách tuần
Thông tin chung
- Thu nhập: 14 - 18 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Tầng 2, TTTM Mandarin Garden 2, số 99 Tân Mai, Phường Tương Mai (quận Hai Bà Trưng, quận Hoàng Mai cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Nghiên cứu và Phát triển Y tế Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh
12 - 16 triệu VND
Công ty Cổ phần Thiết bị Mỹ Kim
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương
9 - 13 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ CHÂU LONG
Hà Nội
10 triệu - 12 triệu
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN JACK TECHNOLOGY CO., LTD
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND
CÔNG TY TNHH Tổ hợp Y tế Medicalplus Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 2, TTTM Mandarin Garden 2, Phường Tân Mai, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu