Nhân viên quản trị kênh thương mại điện tử

Mô tả công việc
- Phụ trách kinh doanh kênh TM điện tử (Lazada, Tiki, Shopee, Sendo,...)
- Xây dựng các chương trình khuyến mãi, đề xuất các hoạt động hỗ trợ Marketing để thúc đẩy doanh số
- Chăm sóc, xây dựng, duy trì mối quan hệ với các đối tác sàn thương mại điện tử để hỗ trợ bán hàng và gia tăng doanh số.
- Xây dựng mạng lưới phân phối sản phẩm sỉ/lẻ online trên sàn thương mại điện tử và các kênh bán hàng trực tuyến, mạng xã hội.
- Tiếp nhận & báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng.
- Cập nhật và cung cấp đầy đủ các thông tin về thương hiệu, giá cả, phân phối, chế độ ưu đãi, chương trình khuyến mãi cho khách hàng, các chính sách, chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Xây dựng content, review, tối ưu hiển thị sản phẩm hiển thị trên các gian hàng
- Phân tích dữ liệu: Cập nhật giá bán, phân tích các chỉ số bán hàng liên quan và xu hướng tâm lý khách hàng để cải thiện và nắm bắt cơ hội kinh doanh.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh TMĐT phù hợp với từng sàn thương mại điện tử
- Vận dụng, tối đa hóa các công cụ hỗ trợ của sàn thương mại điện tử (Lazada, Shopee, Tiki, Sendo,...)
- Làm việc trực tiếp với các KAM (quản lý ngành hàng), đăng kí, quản lý các chiến dịch khuyến mại lớn của từng sàn TMĐT