Mô tả công việc
Nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng và xu hướng dịch vụ y tế cao cấp trong & ngoài nước.
Phân tích sản phẩm đối thủ, dữ liệu khách hàng nội bộ để xác định khoảng trống nhu cầu và đề xuất ý tưởng sản phẩm mới.
Phối hợp với khối chuyên môn y khoa xây dựng danh mục gói sản phẩm/dịch vụ (KSK, tầm soát, quản lý bệnh, chăm sóc chuyên khoa...).
Thiết kế cấu trúc sản phẩm & Customer Journey: phạm vi dịch vụ, quy trình, chi phí, giá bán.
Soạn thảo tài liệu sản phẩm và đào tạo đội ngũ tiền tuyến (Sales, DVKH, Lễ tân, Điều dưỡng, Bác sĩ).
Phối hợp Marketing xây dựng chiến lược Go-to-Market cho sản phẩm mới.
Theo dõi hiệu quả, thu thập phản hồi và đề xuất cải tiến, tối ưu sản phẩm sau triển khai.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Y/Dược, Y tế công cộng, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc tương đương; ưu tiên có nền tảng ngành y tế.
Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí R&D,
Phát triển kinh doanh (BD) hoặc
Quản lý sản phẩm trong lĩnh vực y tế.
Có kỹ năng nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu và phát triển sản phẩm.
Kỹ năng lập kế hoạch,
quản lý dự án, phối hợp đa phòng ban.
Tư duy dịch vụ khách hàng, lấy trải nghiệm bệnh nhân làm trung tâm.
Giao tiếp, trình bày tốt; sử dụng thành thạo tin học văn phòng; tiếng Anh khá trở lên.
Chủ động, trách nhiệm cao, cẩn trọng và tuân thủ tiêu chuẩn y khoa, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và hiệu quả công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn y tế cao cấp.
Cơ hội tham gia xây dựng và phát triển hệ sinh thái dịch vụ y tế chất lượng cao.
Lộ trình phát triển rõ ràng: Trưởng nhóm R&D / Trưởng bộ phận / Product Manager Y tế.
Được đào tạo, học hỏi chuyên sâu về sản phẩm và mô hình y tế cao cấp.
Chế độ phúc lợi đầy đủ, minh bạch theo quy định pháp luật và chính sách Công ty (BHXH, BHYT, BHTN, thưởng Lễ/Tết, nghỉ mát, hoạt động nội bộ...).
Hưởng chính sách khám sức khỏe và dịch vụ y tế ưu đãi dành cho nhân sự hệ thống.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 làm việc cách tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: Tầng 2, TTTM Mandarin Garden 2, Phường Tương Mai (quận Hai Bà Trưng, quận Hoàng Mai cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/08/2026