Nhân Viên Sale Admin Dịch Vụ (Server, Cloud, VPS)

Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng, giấy tờ, văn bản và trình ký.
Gọi điện thông báo gia hạn, tư vấn, giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm kinh doanh, đảm bảo dịch vụ không bị quá hạn.
Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, theo dõi và quản lý dữ liệu khách hàng.
Phối hợp với bộ phận kế toán để xuất hóa đơn tài chính và bộ phận kỹ thuật để hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng.
Duy trì quan hệ kinh doanh với khách hàng hiện có, đồng thời theo dõi và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh với đơn hàng.
Quản lý báo giá, hợp đồng bán hàng, theo dõi kế hoạch xuất hàng và tổng hợp đơn hàng.
Phối hợp với bộ phận Sales và Marketing để triển khai các sự kiện, chương trình ưu đãi, cũng như quảng bá tới khách hàng tiềm năng.
Phụ trách đăng ký và kích hoạt dịch vụ cho khách hàng sau khi hợp đồng được ký kết.
Theo dõi chất lượng dịch vụ của khách hàng và báo cáo tình hình cho ban lãnh đạo.
Chuẩn bị tài liệu cho các cuộc họp nội bộ.
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.