a, Mục tiêu công việc
Đảm bảo toàn bộ quy trình hỗ trợ kinh doanh diễn ra hiệu quả và khép kín: từ tiếp nhận nhu cầu thị trường, dự báo - lập kế hoạch cung ứng, theo dõi tiến độ sản xuất - giao hàng đến tổng hợp báo cáo phục vụ quyết định bán hàng và tồn kho.
b, Nhiệm vụ chính
• Dự báo nhu cầu & lập kế hoạch
- Thu thập nhu cầu từ Sales, Nhà máy/NPP/Đại lý, khách hàng OEM...
- Phân tích lịch sử bán hàng, xu hướng thị trường và kế hoạch bán hàng
- Lập dự báo nhập hàng/nguyên vật liệu cho nhà máy
- Đề xuất mức tồn kho tối ưu theo từng SKU/khu vực
•
Điều phối giao hàng & hỗ trợ bán hàng
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng
- Lập kế hoạch giao hàng theo tuyến/kho và deadline khách hàng
- Phối hợp SCM/nhà máy/kho để đảm bảo tiến độ giao hàng
- Theo dõi trạng thái giao hàng và phản hồi các vấn đề phát sinh
•
Quản lý dữ liệu & báo cáo
- Cập nhật số liệu bán hàng, tồn kho ngày/tuần/tháng
- Báo cáo KPI giao hàng, OTIF (On-time In-Full)
- Đối chiếu số liệu tồn kho giữa hệ thống và thực tế
- Lập báo cáo hỗ trợ Sales trong chiến dịch bán hàng
• Chăm sóc và phối hợp nội bộ
- Hỗ trợ chính sách bán hàng và thông báo tới NPP/Đại lý
- Tiếp nhận phản hồi khách hàng liên quan đến hàng hóa/
giao nhận- Phối hợp Tài chính - Kế toán trong đối soát công nợ, chứng từ
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Logistics hoặc liên quan
Kinh nghiệm: 2 năm vị trí Sale Admin/Planner/SCM hoặc tương đương (ưu tiên ngành phân phối hoặc sản xuất)
Thành thạo Excel và các phần mềm ERP/CRM là lợi thế
Tư duy logic, khả năng phân tích số liệu tốt
Giao tiếp và xử lý tình huống tốt, chủ động theo dõi công việc đến cùng
Có thể làm việc dưới áp lực tiến độ và đa nhiệm tốt