- Nhận yêu cầu từ khách hàng, xây dựng chương trình tour theo hệ thống database của công ty (100% là nguồn khách do công ty cung cấp)
- Tư vấn chương trình tour, dịch vụ đi kèm, lịch trình, giá cả và các điều kiện liên quan.
- Deal với hãng (B2B) để chốt sales (Thị trường chính là Ấn Độ và Trung Đông)
- Tư vấn,
hỗ trợ khách hàng thiết kế được tour du lịch và tính giá phù hợp với nhu cầu
- Support khách hành trong quá trình diễn ra tour
- Chăm sóc, kết nối và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, chăm sóc sau bán hàng.
- Báo cáo doanh số và tình hình khách hàng định kỳ cho cấp trên.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành.
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ngành inbound, có kiến thức về tuyến điểm, hiểu biết về khách hàng đặc biệt là Ấn độ, Trung Đông.
-
Tiếng Anh giao tiếp.
- Kỹ năng tư vấn,
chăm sóc khách hàng, chốt sale.
- Chủ động, nhanh nhẹn, có tinh thần học hỏi.
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng (từ 7 - 12 triệu) + Lương KPI + commission cạnh tranh + thưởng nóng. Thu nhập trung bình từ 15 triệu - 25 triệu.
- Được đào tạo bài bản về tuyến điểm, kỹ năng thương lương với hãng, chốt deal
- Có lộ trình nâng level sale rõ ràng.
- Phụ cấp: Ăn trưa 480.000/tháng, điện thoại: 150.000/tháng
- Hỗ trợ thiết bị làm việc (Điện thoại, sim, laptop); phần mềm vận hành công việc thông minh.
- Cơ hội được đi khảo sát tuyến điểm, đi tour thực tế.
- Cơ hội lớn thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm.
- Thưởng các ngày lễ, lương tháng thứ 13. Đóng BHXH, BHYT, nghỉ phép đầy đủ theo quy định pháp luật.
- Được phát triển, học hỏi trong môi trường làm việc trẻ trung, năng động chú trọng làm việc hiệu quả. Tham gia các tiện ích nội bộ dành riêng cho công ty (CLB, minimart, du lịch, happy wednesday...)