Mô tả công việc
- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ bộ phận Marketing và Data.
- Gọi điện thoại tư vấn, giải đáp thắc mắc, và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
-
Chăm sóc khách hàng- Theo dõi tiến độ và tình trạng giao dịch với khách hàng để chốt đơn và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và duy trì sự hài lòng của khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng bá sản phẩm/dịch vụ qua các kênh truyền thông như TikTok, YouTube, Facebook, và Zalo.
- Hỗ trợ sáng tạo nội dung và ý tưởng cho các bài viết, video quảng cáo nhằm thu hút khách hàng tiềm năng.
- Theo dõi và phân tích hiệu quả các chiến dịch quảng cáo
- Cập nhật thông tin thị trường và xu hướng mới, hỗ trợ điều chỉnh chiến lược tiếp thị phù hợp
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực
TeleSales và CSKH
- Tốt nghiệp chuyên ngành BVTV, KHCT, Nông nghiệp học, Khoa học đất, Marketing, Truyền thông đa phương tiện,.......
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Hiểu biết cơ bản về các công cụ Marketing số và các nền tảng mạng xã hội (TikTok, YouTube, Facebook).
- Thành thạo tin học văn phòng và biết cách sử dụng các phần mềm quản lý khách hàng.
- Nhiệt tình, sáng tạo, và có tinh thần làm việc nhóm.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
- Lương thương lượng theo năng lực + Thưởng hiệu quả công việc
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định
- Du lịch, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Hưởng các chế độ về sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, thai sản
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13
- Được công ty đào tạo hoặc gửi đi đào tạo về chuyên môn
- Môi trường làm việc năng động và thăng tiến
- Công ty có quán cà phê dành cho nhân viên
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp trực tiếp trên sàn việc làm
- Zalo: [protected info]
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: E25, đường số 6, Khu dân cư Trung tâm văn hoá Tây Đô, Phường Hưng Thạnh, quận Cái Răng, Thành phố Cần Thơ, Việt Nam
Số điện thoại: [protected info]
Thông tin chung
Nơi làm việc
- E25, đường số 6, Khu dân cư Trung tâm văn hoá Tây Đô, Phường Hưng Thạnh, quận Cái Răng, Thành phố Cần Thơ, Việt Nam
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/07/2026
