Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tư vấn, trả lời comment, inbox, chốt đơn online và chăm sóc khách hàng.
Xây dựng, duy trì quan hệ với khách hàng
Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu, vận hành chốt đơn theo tỉ lệ chốt đơn chỉ tiêu
Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng mục tiêu. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Đảm bảo chịu trách nhiệm về các trạng thái đơn hàng từ khi khách đặt hàng tới khi khách hàng nhận được đơn hàng
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng....
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao
Thời gian làm việc: Xoay ca - nghỉ 01 ngày/tuần, Ca sáng: 07h30-16h30 - Làm việc tại văn phòng. Ca chiều: 14h00-23h00 - Làm việc tại nhà.
Tư vấn, trả lời comment, inbox, chốt đơn online và chăm sóc khách hàng.
Xây dựng, duy trì quan hệ với khách hàng
Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu, vận hành chốt đơn theo tỉ lệ chốt đơn chỉ tiêu
Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng mục tiêu. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Đảm bảo chịu trách nhiệm về các trạng thái đơn hàng từ khi khách đặt hàng tới khi khách hàng nhận được đơn hàng
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng....
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao
Thời gian làm việc: Xoay ca - nghỉ 01 ngày/tuần, Ca sáng: 07h30-16h30 - Làm việc tại văn phòng. Ca chiều: 14h00-23h00 - Làm việc tại nhà.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Có từ 01 năm kinh nghiệm Sale Online/CSKH Online hoặc các vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm xử lý lượng lớn tin nhắn/khách hàng online.
Giao tiếp tốt, phản hồi khách hàng nhanh và linh hoạt.
Có tư duy dịch vụ, biết lắng nghe và xử lý tình huống với khách hàng.
Có khả năng tự xây dựng và điều chỉnh kịch bản tư vấn phù hợp với từng nhóm khách hàng.
Biết sử dụng Pancake và phần mềm Nhanh là lợi thế.
Có khả năng học hỏi, bắt nhịp công việc nhanh.
Sẵn sàng xoay ca và OT khi có yêu cầu công việc.
Ưu tiên: Ứng viên từng làm Sale/CSKH tại các thương hiệu thời trang Mass/Fashion Retail.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Có từ 01 năm kinh nghiệm Sale Online/CSKH Online hoặc các vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm xử lý lượng lớn tin nhắn/khách hàng online.
Giao tiếp tốt, phản hồi khách hàng nhanh và linh hoạt.
Có tư duy dịch vụ, biết lắng nghe và xử lý tình huống với khách hàng.
Có khả năng tự xây dựng và điều chỉnh kịch bản tư vấn phù hợp với từng nhóm khách hàng.
Biết sử dụng Pancake và phần mềm Nhanh là lợi thế.
Có khả năng học hỏi, bắt nhịp công việc nhanh.
Sẵn sàng xoay ca và OT khi có yêu cầu công việc.
Ưu tiên: Ứng viên từng làm Sale/CSKH tại các thương hiệu thời trang Mass/Fashion Retail.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 10 - 12 Triệu VND
Nơi làm việc
- Tòa Fafim B, Ngõ 19 Đường Nguyễn Trãi, Ngã Tư Sở, Khương Đình, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công Ty UUP
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH WEHUB
Hà Nội
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH NÔNG NGHIỆP EASYFARM VIỆT NAM
Hà Nội
10 - 12 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Fizen Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Từ 5 triệu
Công ty TNHH We-Edit Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Đắk Lắk, Đồng Nai, Gia Lai, Hưng Yên, Nghệ An, Ninh Bình, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
38 - 45 triệu
Công ty TNHH Công nghiệp INTCO Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần IntelLife TokyoLife
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 6, Tòa nha ICON4, Số 243A Đê La Thành, Phương Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Bán lẻ/ Bán sỉ/ Thương mại, Hàng tiêu dùng, Thời trang
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hải Phòng/Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales | Trên 6 Tháng Kinh Nghiệm | Thu Nhập Đến 50 Triệu
Công ty TNHH Thương Mại Phong Thủy Đại Nam
Hà Nội, Hải Phòng
15 - 50 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh/Tư Vấn/ Sale Tour Inbound - 8-13 Triệu + Hoa Hồng, Làm Thứ 2 - Thứ 6 Tại Văn Phòng
CÔNG TY TNHH FTRIP VIỆT NAM
Hà Nội
15 - 25 triệu VNĐ
[HN] Công Ty SViệt Decor Tuyển Dụng Nhân Viên Kinh Doanh Online Full-time 2026
Công Ty SViệt Decor
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu