Nhân Viên Sale Online
Hạn nộp hồ sơ: 29/11/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tư vấn và hướng dẫn khách mua hàng online trên các kênh: mạng xã hội (facebook, instagram,zalo), website, sàn Thương mại điện tử.
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng trên các kênh truyền thông online như Website, Fanpage, Hotline,...Xử lý khiếu nại đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, theo dõi và xử lý đơn hàng theo đúng quy trình của công ty.
- Thông báo các chương trình ưu đãi/khuyến mãi/đặt hàng khi khách có nhu cầu.
- Theo dõi hành trình đơn hàng từ bộ phận Xử lý đơn hàng và cung cấp cho khách hàng khi cần thiết.
- Trả lời comment, inbox trên Instagram, Facebook, livechat (website), zalo, shopee...
- Tạo và xử lý các đơn hàng online.
- Liên hệ khách hàng đã đặt hàng online để xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng (khách thanh toán thẻ không thành công, xác nhận giao hàng nhanh, chốt phí vận chuyển...)
- Tìm kiếm khách hàng qua các kênh Online (Facebook, Zalo, Instagram...)
- Được hướng dẫn nghiệp vụ và cách sử dụng công cụ làm việc.
- Chăm sóc Khách hàng và phát triển Khách hàng tiềm năng.
- Tham mưu cho Trưởng bộ phận về nhu cầu thực tế của Khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng trên các kênh truyền thông online như Website, Fanpage, Hotline,...Xử lý khiếu nại đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, theo dõi và xử lý đơn hàng theo đúng quy trình của công ty.
- Thông báo các chương trình ưu đãi/khuyến mãi/đặt hàng khi khách có nhu cầu.
- Theo dõi hành trình đơn hàng từ bộ phận Xử lý đơn hàng và cung cấp cho khách hàng khi cần thiết.
- Trả lời comment, inbox trên Instagram, Facebook, livechat (website), zalo, shopee...
- Tạo và xử lý các đơn hàng online.
- Liên hệ khách hàng đã đặt hàng online để xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng (khách thanh toán thẻ không thành công, xác nhận giao hàng nhanh, chốt phí vận chuyển...)
- Tìm kiếm khách hàng qua các kênh Online (Facebook, Zalo, Instagram...)
- Được hướng dẫn nghiệp vụ và cách sử dụng công cụ làm việc.
- Chăm sóc Khách hàng và phát triển Khách hàng tiềm năng.
- Tham mưu cho Trưởng bộ phận về nhu cầu thực tế của Khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh doanh quốc tế, kinh tế... hoặc các ngành có liên quan.
- Có hiểu biết về môi trường sale online.
- Sử dụng tốt các mạng xã hội: Facebook, Instagram, Zalo, ...
- Có kỹ năng tư vấn, bán hàng.
- Có kinh nghiệm bán hàng trên các sàn Thương mại điện tử là lợi thế.
- Giọng nói dễ nghe, lưu loát
- Có hiểu biết về môi trường sale online.
- Sử dụng tốt các mạng xã hội: Facebook, Instagram, Zalo, ...
- Có kỹ năng tư vấn, bán hàng.
- Có kinh nghiệm bán hàng trên các sàn Thương mại điện tử là lợi thế.
- Giọng nói dễ nghe, lưu loát
Quyền lợi
Mức lương thỏa thuận theo năng lực
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định
Thưởng lễ, Tết và các chế độ phúc lợi khác của công ty
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định
Thưởng lễ, Tết và các chế độ phúc lợi khác của công ty
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 135A Hồ Học Lãm, Phường An Lạc (quận Bình Tân cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
12 triệu - 21 triệu
Công Ty CỔ PHẦN ĐẤT SÀI - SAILAND CORPORATION
Toàn Quốc, Hồ Chí Minh
6 - 12 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
12 triệu - 21 triệu
CÔNG TY TNHH NỘI THẤT FUFUTECH
Hồ Chí Minh
8 - 15 triệu
Công Ty TNHH Thảm Len Toàn Cầu
Hồ Chí Minh
10 triệu - 30 triệu
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công Ty TNHH Nhựa Long Thành
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 135A Hồ Học Lãm, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, TP.HCM
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Sản xuất / Vận hành sản xuất
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
