Nhân Viên Sale Online
Hạn nộp hồ sơ: 23/10/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng định kỳ
- Xử lý khiếu nại & trải nghiệm khách hàng
- Duy trì khách hàng và doanh thu nền
- Nhiệm vụ khác:
+Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
+ Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình tri ân NPP/ Đại lý.
+ Cập nhật thông tin dữ liệu KH, báo cáo liên quan đến CSKH, mức độ hài lòng khách hàng, tỷ lệ duy trì NPP/Đại lý, hiệu quả xử lý khiếu nại.
+ Phối hợp với các phòng ban liên quan trong các công việc phát sinh nhằm đảm bảo hoạt động CSKH thông suốt.
- Xử lý khiếu nại & trải nghiệm khách hàng
- Duy trì khách hàng và doanh thu nền
- Nhiệm vụ khác:
+Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
+ Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình tri ân NPP/ Đại lý.
+ Cập nhật thông tin dữ liệu KH, báo cáo liên quan đến CSKH, mức độ hài lòng khách hàng, tỷ lệ duy trì NPP/Đại lý, hiệu quả xử lý khiếu nại.
+ Phối hợp với các phòng ban liên quan trong các công việc phát sinh nhằm đảm bảo hoạt động CSKH thông suốt.
Yêu cầu
Kỹ năng tư vấn, đàm phán và chốt sale tốt
Thành thạo CRM, Excel, và công cụ CSKH.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, xử lý tình huống linh hoạt
Kỹ năng chăm sóc, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành liên quan.
Có từ 1 năm kinh nghiệm Sales B2B, Sales Online, Sales sỉ/đại lý; ưu tiên ngành mỹ phẩm, dược mỹ phẩm, làm đẹp.
Am hiểu về sản phẩm, hệ thống NPP/ Đại lý, chính sách bán hàng
Trung thực, trách nhiệm cao, bảo mật thông tin.
Tư duy quản trị, quyết đoán, điềm tĩnh.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và bám sát mục tiêu doanh số/KPI.
Chịu được áp lực, hướng về tổ chức
Thành thạo CRM, Excel, và công cụ CSKH.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, xử lý tình huống linh hoạt
Kỹ năng chăm sóc, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành liên quan.
Có từ 1 năm kinh nghiệm Sales B2B, Sales Online, Sales sỉ/đại lý; ưu tiên ngành mỹ phẩm, dược mỹ phẩm, làm đẹp.
Am hiểu về sản phẩm, hệ thống NPP/ Đại lý, chính sách bán hàng
Trung thực, trách nhiệm cao, bảo mật thông tin.
Tư duy quản trị, quyết đoán, điềm tĩnh.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và bám sát mục tiêu doanh số/KPI.
Chịu được áp lực, hướng về tổ chức
Quyền lợi
Quyền hạn
- Được chủ động liên hệ khách hàng trong phạm vi được phân công.
- Được đề xuất phương án xử lý phản hồi, khiếu nại.
- Được đề xuất cải tiến quy trình CSKH.
- Chủ động phối hợp các phòng ban để hoàn thành mục tiêu CSKH.
- Đề xuất chính sách CSKH, ưu đãi cho khách hàng cũ.
- Được chủ động liên hệ khách hàng trong phạm vi được phân công.
- Được đề xuất phương án xử lý phản hồi, khiếu nại.
- Được đề xuất cải tiến quy trình CSKH.
- Chủ động phối hợp các phòng ban để hoàn thành mục tiêu CSKH.
- Đề xuất chính sách CSKH, ưu đãi cho khách hàng cũ.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO ENGLISH AMOM
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
25 - 50 triệu VNĐ
Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Đồng Nai
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN VATECH VIỆT
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
25 - 30 triệu
CÔNG TY CP MONDELEZ KINH ĐÔ VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ
13 - 18 triệu
Công ty TNHH Tư vấn, đào tạo và triển khai Chuyển đổi số DX82
Đà Nẵng, Hải Phòng
6 - 8 triệu
Công ty TNHH Protean Studios
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GMS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 19 khu văn phòng Tòa nhà Indochina Park Tower, số 04 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
NHÂN VIÊN KINH DOANH
Công ty CP Xcons Sài Gòn
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ
20 - 50 triệu VNĐ
Chuyên viên Kinh doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ BẤT ĐỘNG SẢN VÀ ĐẦU TƯ RETI
Đà Nẵng
6 - 30 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
