Tiếp đón và tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các dịch vụ thẩm mỹ và sản phẩm tại spa.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
Tìm hiểu và phân tích nhu cầu, mong muốn của khách hàng để đưa ra các tư vấn phù hợp nhất.
Giới thiệu chi tiết về các liệu trình, dịch vụ, sản phẩm, và giải pháp thẩm mỹ của spa.
Thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ và sản phẩm, chốt sales và đạt doanh số được giao.
Theo dõi và
chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Cập nhật thông tin về các dịch vụ, sản phẩm, chương trình khuyến mãi và các xu hướng mới trong ngành thẩm mỹ.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm tư vấn hoặc bán hàng trong lĩnh vực thẩm mỹ, spa, hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức về các dịch vụ, sản phẩm và liệu trình thẩm mỹ, làm đẹp (da liễu, body,...) là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và chốt sales xuất sắc.
Có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, nhiệt tình và có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc và có khả năng đạt được mục tiêu doanh số.
Kỹ năng sử dụng các phần mềm
quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng (CRM) là một lợi thế.
Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực.
Hoa hồng cao hấp dẫn dựa trên doanh số bán hàng.
Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng bán hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Các hoạt động teambuilding, du lịch và các phúc lợi khác theo quy định của công ty.