Xử Lý Khiếu Nại

Công Ty TNHH Hato Group

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: Còn 6 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 9 - 11 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

website

Mô tả công việc

Xử lý khiếu nại, bảo hành, đơn hoàn, đơn giao lại,...
Hỗ trợ làm việc với đơn vị vận chuyển, giải quyết đơn hoàn, đơn giao trễ,...
Xác nhận đơn website (khách hàng đã chốt đơn, chỉ hỗ trợ lên đơn, gọi xác nhận lại thông tin)
Cập nhật bảng vận (cập nhật dữ liệu)
Hỗ trợ các công việc khác liên quan đến chăm sóc khách hàng, trực page (nếu có)

Yêu cầu

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại là lợi thế
Từng làm các công việc tương tự là lợi thế
Trung thực, trách nghiệm, nhanh nhẹn
Thao tác máy tính tốt, thành thạo tin học văn phòng

Quyền lợi

Mức lương: 9.000.000 - 11.000.000đ/tháng (Thoả thuận khi phỏng vấn)
Chính sách nghỉ lễ, tết, hiếu hỉ theo luật lao động hiện hành, Team building, du lịch hàng năm.
Tham gia các khóa đào tạo nội bộ để hỗ trợ bồi dưỡng năng lực, nâng cao kỹ năng chuyên môn, quản lý,... để phát triển
Được trực tiếp Leader hướng dẫn, đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm làm việc
Được hưởng đầy đủ quyền lợi về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội phát triển bản thân.
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Khu K300, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh, Tân Bình
Thời gian làm việc
- 8:00 - 17:00 từ Thứ 2 đến Thứ 7

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- 33 Lê Trung Nghĩa, Phường 12, quận Tân Bình, Ho Chi Minh City
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm quận Tân Bình

Thông tin chung

Thu nhập: 9 - 11 triệu VNĐ

Nơi làm việc

- 33 Lê Trung Nghĩa, Phường 12, quận Tân Bình, Ho Chi Minh City

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 03/05/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

HATO Group là công ty thương mại điện tử đa quốc gia. Chuyên sản xuất và thương mại các sản phẩm cho khách hàng doanh nghiệp, Local Brand, khách hàng cá nhân, đã và đang phát triển tại thị trường Việt Nam, Châu Á, Mỹ và EU.
- Vision: Trở thành doanh nghiệp thương mại điện tử xuyên biên giới (Cross border eCommerce) hàng đầu Việt Nam và trong khu vực.
- Mission: Kiến tạo hệ sinh thái thương mại điện tử bền vững, chuyên nghiệp, nơi ươm mầm tài năng và hỗ trợ khởi nghiệp thành công.
- Values:
Con...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: