Nhân Viên Sales Admin

- Hỗ trợ các hoạt động hành chính và văn phòng cho bộ phận kinh doanh
- Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng trong hệ thống quản lý khách hàng
- Tổng hợp data khách hàng từ các kênh online (Facebook, Web, Zalo,...)
- Phân bổ khách hàng cụ thể cho từng khu vực , và có báo cáo về thông tin nhu cầu của khách hàng đã phân bổ cho kinh doanh và nhà phân phối cụ thể.
- Chăm sóc khách hàng, và khách hàng từ bộ phận kinh doanh đi thị trường gửi về (gọi điện, hỏi thăm, tư vấn, giải đáp thắc mắc, gửi thông tin về sản phẩm, chăm sóc khách hà[protected info])
- Soạn thảo, kiểm tra và lưu trữ các hợp đồng, báo giá và tài liệu liên quan đến bán hàng
- Cập nhật thông tin các nhà phân phối trên nhóm khách hàng để có thông tin hỗ trợ kịp thời và hiệu quả.
- Trao đổi và hỗ trợ với phòng Marketing và phòng Kinh doanh để tạo kết quả chăm sóc khách hàng tốt nhất.
- Phối hợp với các bộ phận khác như kỹ thuật, HR&Admin, Marketing để đảm bảo việc thực hiện đơn hàng đúng tiến độ
- Tham gia vào quá trình tư vấn và bán hàng qua điện thoại (telesales) khi cần thiết
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện quảng bá sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Thực hiện các công việc cơ bản và hỗ trợ phòng hành chính nhân sự
- Tuyển dụng nhân viên kinh doanh
- Chuẩn bị báo cáo bán hàng định kỳ và theo yêu cầu của quản lý
- Thực hiện các công việc phát sinh khác nếu có