Mô tả công việc
• Tiếp nhận & Tư vấn: Quản lý data khách hàng tiềm năng, chủ động liên hệ (call/email/chat) để tư vấn các chương trình du lịch trọn gói và dịch vụ lẻ (khách sạn, vận chuyển, vé máy bay).
• Thiết kế lộ trình: Xây dựng lịch trình cá nhân hóa và lập báo giá chi tiết dựa trên nhu cầu riêng biệt của khách du lịch quốc tế.
• Đàm phán & Chốt sales: Trực tiếp thương lượng, xử lý các phản hồi từ khách hàng để đi đến ký kết hợp đồng.
• Phối hợp vận hành: Chuyển giao hồ sơ khách hàng đầy đủ cho bộ phận Điều hành (Op) để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Đồng hành cùng khách: Phối hợp xử lý các tình huống phát sinh trong chuyến đi; trực tiếp gặp gỡ hoặc liên hệ lấy feedback khi khách kết thúc hành trình.
• Cam kết mục tiêu: Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số cá nhân và đóng góp vào mục tiêu chung của đội ngũ Inbound Sales.
Yêu cầu
• Độ tuổi: 22 - 32.
• Ngoại ngữ: Thành thạo
tiếng Anh (Nghe - Nói - Đọc - Viết). Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ IELTS từ 6.5 hoặc các chứng chỉ ngoại ngữ khác tương đương.
• Trình độ học vấn từ Đại Học trở lên
• Kinh nghiệm: 2 năm trở lên ở vị trí tương đương
• Kỹ năng:
o Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tinh tế và khôn khéo.
o Tư duy dịch vụ "Customer-centric" - đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu.
o Kiên trì, quyết liệt và có khả năng chịu áp lực cao để hoàn thành mục tiêu.
o Tư duy tích cực, năng động và luôn có tinh thần cầu tiến, phát triển bản thân.
• Điểm cộng:
o Am hiểu sâu sắc về văn hóa, địa danh và các điểm đến du lịch tại Việt Nam.
o Có khả năng tự học, làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm tốt.
Thu nhập & Quyền lợi
• Lương cứng: Từ 8 đến 15 triệu
• Hoa hồng hấp dẫn
• Thưởng & Chế độ:
o Cơ chế hoa hồng (KPI) hấp dẫn, minh bạch theo doanh thu.
o Thưởng các ngày lễ, Tết; đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của Nhà nước.
• Phát triển nghề nghiệp:
o Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng mềm hàng tuần.
o Cơ hội trải nghiệm thực tế các tuyến điểm du lịch qua các đợt khảo sát (Fam trip) hoặc team building của công ty.
• Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, văn minh
Lưu ý: Chỉ nhận CV bằng tiếng Việt
Quyền lợi
Thưởng
Hoa hồng hấp dẫn
Cơ chế hoa hồng (KPI) hấp dẫn, minh bạch theo doanh thu.
Thưởng các ngày lễ, Tết; đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của Nhà nước.
Chăm sóc sức khoẻ
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật.
Đào tạo
Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng mềm hàng tuần.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Kinh Doanh > Bán Hàng/Phát Triển Kinh Doanh
KỸ NĂNG
Kỹ năng giao tiêp, Thuyết phục khách hàng, Tư Duy Dịch Vụ, Kiên Trì, Tư duy tích cực
LĨNH VỰC
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 8tr-15tr /tháng
Nơi làm việc
- 30A Lý Thường Kiệt, phường Cửa Nam, Tp Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/08/2026