Nhân Viên Sales Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng_Pancake

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ & TRUYỀN THÔNG MACAS

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 4 tuần trước

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Nhắn tin chăm sóc khách hàng về tình hình sử dụng sản phẩm của công ty
Giới thiệu các chương trình ưu đãi giảm giá, khuyến mại, giá sốc, xả hàng, mua 1 tặng 1,2...
Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, data có sẵn.
Chat/trả lời bằng tin nhắn tự động trên Pancake (đã được cài đặt câu trả lời về các sản phẩm), làm việc trên các phần mềm quản lý, bán hàng khác của công ty.
Chốt đơn hàng
Theo dõi đơn hàng
Xử lý các công việc mà Leader và BGĐ giao phó
Tổng hợp báo cáo kết quả công việc

Yêu cầu

Ưu tiên có kiến thức cơ bản về Tư vấn bán hàng, Chăm sóc khách hàng trực tiếp hoặc online. (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản).
Ưu tiên có hiểu biết về ngành hàng tiêu dùng, thời trang, gia dụng. (Không biết cũng không sao, sẽ được đào tạo)
Biết sử dụng thành thạo phần mềm Pancake là một lợi thế (chưa có kinh nghiệm có thể đào tạo)
Có laptop cá nhân (bắt buộc)
Kỹ năng thuyết phục, xử lý tình huống
Ham học hỏi, cầu tiến, chăm chỉ, mong muốn gắn bó lâu dài.

Quyền lợi

Mức lương gồm: Lương cơ bản từ 5-6tr (xét tăng lương định kỳ) + Thưởng KPI (% cao dựa trên doanh số cá nhân) + Thưởng khác + Thưởng chuyên cần + Phụ cấp ăn =>>>Tổng thu nhập từ 10-15tr++/tháng
Chế độ khen thưởng vinh danh nhân viên xuất sắc định kỳ
Được chủ động đề xuất những sáng kiến với quản lý và BGĐ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, tích cực,hòa đồng
Thưởng lễ tết, hiếu, hỉ, sinh nhật, du lịch hàng năm, các chương trình,...hoạt động khác của công ty.
Các chế độ, phúc lợi hấp dẫn khác
Lộ trình thăng tiến bài bản, rõ ràng
Môi trường hiện đại, làm việc công nghệ hóa
Ban lãnh đạo và đội ngũ quản lý minh bạch, công bằng, sẵn sàng hỗ trợ giúp đỡ nhân viên
Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Khám sức khỏe định kỳ, Du lịch hàng năm, Team building, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa 27A2, Green Stars, Số 234 Phạm Văn Đồng, Hà Nội, Bắc Từ Liêm
Thời gian làm việc
08h00-12h00, chiều 13h30-17h30 từ Thứ 2 - Thứ 6
Thứ 7 từ 08h00-16h30, nghỉ các ngày Chủ nhật, lễ tết theo quy định.