Nhân Viên Sales Kỹ Thuật(Technical Sales)

Tiếp nhận yêu cầu mua hàng từ khách hàng; kiểm tra thông tin sản phẩm để lập báo giá phù hợp và gửi đến khách hàng.
Lập kế hoạch nhập hàng; theo dõi tiến độ đơn hàng nhằm đảm bảo hàng hóa về kho đúng thời hạn và đáp ứng nhu cầu.
Xây dựng kế hoạch giao hàng; đảm bảo hàng hóa được giao đến khách hàng đúng thời gian, đúng số lượng và đúng chất lượng theo yêu cầu.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại từ khách hàng (nếu có) liên quan đến đơn hàng.
Tìm kiếm và đánh giá nguồn hàng; lựa chọn nhà cung cấp có chất lượng, uy tín.
Theo dõi và đo lường hiệu quả của các nhà cung cấp để phục vụ cho việc cải tiến chuỗi cung ứng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý cấp trên.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới; chăm sóc, duy trì và theo dõi tình trạng của khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.