Nhân Viên Sales - Marketing Nhà Hàng

Mô tả Công việc
Tiếp nhận và duy trì mối quan hệ với khách hàng từ nguồn data có sẵn nhằm đảm bảo giữ kết nối và tạo ra nguồn booking cho Nhà hàng.
Chủ động khảo sát, tìm kiếm, trực tiếp liên hệ, tiếp thị tới các khách hàng mới về các sản phẩm; chương trình khuyến mãi; chính sách giá để phát triển và đảm bảo tăng trưởng doanh thu.
Có kế hoạch/đề xuất để chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ.
Đăng bài các kênh MXH như Facebook, Zalo, TicTok và Fanpage để quảng cáo, tìm kiếm khách hàng. Biết thiết kế cơ bản là lợi thế ưu tiên tuyển dụng.
Tư vấn trực tiếp và online qua các kênh Fanpage/Zalo/Email/Điện thoại để nhận booking cho khách.
Soạn thảo và quản lý các hồ sơ liên quan đến phòng Sales. Các điều khoản và thực hiện ký kết nhận tiệc
Giám sát chất lượng món ăn, chất lượng phục vụ, hỏi thăm ý kiến của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ qua kênh sales
Cập nhật và tổng hợp các nhu cầu phát sinh của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nhằm nâng cao hiệu quả, đáp ứng nhu cầu khách hàng.