Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online (FB, Instagram, Zalo,sàn TMĐT...) dựa trên danh sách khách hàng sẵn có do công ty cung cấp
Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho Khách hàng
Giải đáp xử lí kịp thời những thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm dịch vụ của công ty
Duy trì quan hệ khách hàng cũ bằng các kỹ năng
chăm sóc khách hàng được đào tạo
Chat online, trả lời comment trên FB, Zalo...
Gọi điện thoại chốt đơn hàng, báo giá đến khách hàng
Các công việc khác theo sự phân công trực tiếp của cấp trên ...
Nam, nữ độ tuổi từ 22 - 25 tuổi, có sức khỏe tốt. Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng trở lên.
Có thể làm xoay ca. Sẵn sàng
làm thêm giờ theo yêu cầu công việc để
phục vụ khách hàng tốt nhất
Có kiến thức về internet, thành thạo Facebook, mạng xã hội, sàn TMĐT...
Có kỹ năng cơ bản về Word, Excel
Kỹ năng đánh máy tốt, nhanh.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng phán đoán, nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh
Có khả năng tiếp thu nhanh, xử lý tình huống nhạy bén
Có tinh thần cầu tiến, yêu thích công việc và luôn học hỏi, nhiệt tình trong công việc
Có tinh thần học hỏi để áp dụng những kiến thức được training vào công việc thật thuần thục