Nhân Viên Sales Outbound Nội Địa
CTy CP Lữ hành Quốc tế Kim Liên
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 01/04/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
I./ Nhiệm vụ:
1.1. Sales khách đoàn:
• Tiếp thị khách mới, resales khách cũ.
• Tiếp nhận yêu cầu của khách; tư vấn, làm chương trình, tính giá, chốt sales với khách.
• Ký hợp đồng, xác nhận dịch vụ, thanh lý hợp đồng với khách.
• Nhận thủ tục của khách chuyển cho điều hành thao tác.
• Gửi lưu ý, thông tin đón tiễn khách, thông tin HDV/Tour leader cho khách trước ngày khởi hành.
• Cùng điều hành giao tour cho HDV. Cùng Điều hành và Hướng dẫn viên xử lý các phát sinh.
• Phối hợp với Kế toán làm thanh toán với khách. Trong mọi trường hợp khách đều phải nộp tiền vào tài khoản công ty. CẤM NHÂN VIÊN TỰ Ý THU TIỀN CỦA KHÁCH.
• Chăm sóc hậu mãi và resales khách hàng sau khi đi tour về.
1.2. Sales khách lẻ:
• Trực Facebook, Zalo tư vấn online; email marketing, telesales khách lẻ cũ và khách lẻ mới hàng ngày để tăng sales.
• Tư vấn, nhận đặt tour của khách.
• Nhận thủ tục của khách chuyển cho điều hành thao tác.
• Gửi lưu ý, thông tin đón tiễn khách, thông tin HDV/Tour leader cho khách trước ngày khởi hành.
• Trong mọi trường hợp khách đều phải nộp tiền vào tài khoản công ty. CẤM NHÂN VIÊN TỰ Ý THU TIỀN CỦA KHÁCH.
• Chuyển booking cho Điều hành thao tác.
• Chăm sóc hậu mãi và resales khách sau khi đi tour về.
1.3. Sales đại lý ghép khách lẻ với Công ty (trường hợp Cty gom khách):
• Hàng ngày liên hệ với đại lý để tăng sales.
• Cập nhật lịch khởi hành, chương trình, chính sách cho sales team và đại lý.
• Ký hợp đồng đại lý (Hợp đồng đại lý phải kèm theo DKKD và GPKD Lữ hành của Đại lý).
• Nhận đăng ký ghép khách từ Đại Lý. Hàng ngày tổng hợp tình trạng chỗ cho Sales Team và Điều hành thao tác.
• Phối hợp với Kế toán làm thanh toán với đại lý. Trong mọi trường hợp đại lý đều phải nộp tiền vào tài khoản công ty. CẤM NHÂN VIÊN TỰ Ý THU TIỀN CỦA ĐẠI LÝ.
• Nhận thủ tục của khách từ các đại lý chuyển cho Điều hành thao tác.
• Gửi lưu ý, thông tin đón tiễn khách, thông tin HDV/tour leader cho đại lý để đại lý chuyển cho khách.
• Chăm sóc hậu mãi và resales đại lý.
1.4. Cùng bộ phận Marketing xây dựng phát triển sản phẩm mới, tham gia các chiến dịch tiếp thị sản phẩm mới, khách hàng mới, hội chợ du lịch.
1.5. Và những công việc khác do Cấp trên và Công ty giao.
1.1. Sales khách đoàn:
• Tiếp thị khách mới, resales khách cũ.
• Tiếp nhận yêu cầu của khách; tư vấn, làm chương trình, tính giá, chốt sales với khách.
• Ký hợp đồng, xác nhận dịch vụ, thanh lý hợp đồng với khách.
• Nhận thủ tục của khách chuyển cho điều hành thao tác.
• Gửi lưu ý, thông tin đón tiễn khách, thông tin HDV/Tour leader cho khách trước ngày khởi hành.
• Cùng điều hành giao tour cho HDV. Cùng Điều hành và Hướng dẫn viên xử lý các phát sinh.
• Phối hợp với Kế toán làm thanh toán với khách. Trong mọi trường hợp khách đều phải nộp tiền vào tài khoản công ty. CẤM NHÂN VIÊN TỰ Ý THU TIỀN CỦA KHÁCH.
• Chăm sóc hậu mãi và resales khách hàng sau khi đi tour về.
1.2. Sales khách lẻ:
• Trực Facebook, Zalo tư vấn online; email marketing, telesales khách lẻ cũ và khách lẻ mới hàng ngày để tăng sales.
• Tư vấn, nhận đặt tour của khách.
• Nhận thủ tục của khách chuyển cho điều hành thao tác.
• Gửi lưu ý, thông tin đón tiễn khách, thông tin HDV/Tour leader cho khách trước ngày khởi hành.
• Trong mọi trường hợp khách đều phải nộp tiền vào tài khoản công ty. CẤM NHÂN VIÊN TỰ Ý THU TIỀN CỦA KHÁCH.
• Chuyển booking cho Điều hành thao tác.
• Chăm sóc hậu mãi và resales khách sau khi đi tour về.
1.3. Sales đại lý ghép khách lẻ với Công ty (trường hợp Cty gom khách):
• Hàng ngày liên hệ với đại lý để tăng sales.
• Cập nhật lịch khởi hành, chương trình, chính sách cho sales team và đại lý.
• Ký hợp đồng đại lý (Hợp đồng đại lý phải kèm theo DKKD và GPKD Lữ hành của Đại lý).
• Nhận đăng ký ghép khách từ Đại Lý. Hàng ngày tổng hợp tình trạng chỗ cho Sales Team và Điều hành thao tác.
• Phối hợp với Kế toán làm thanh toán với đại lý. Trong mọi trường hợp đại lý đều phải nộp tiền vào tài khoản công ty. CẤM NHÂN VIÊN TỰ Ý THU TIỀN CỦA ĐẠI LÝ.
• Nhận thủ tục của khách từ các đại lý chuyển cho Điều hành thao tác.
• Gửi lưu ý, thông tin đón tiễn khách, thông tin HDV/tour leader cho đại lý để đại lý chuyển cho khách.
• Chăm sóc hậu mãi và resales đại lý.
1.4. Cùng bộ phận Marketing xây dựng phát triển sản phẩm mới, tham gia các chiến dịch tiếp thị sản phẩm mới, khách hàng mới, hội chợ du lịch.
1.5. Và những công việc khác do Cấp trên và Công ty giao.
Yêu cầu
Trao đổi khi phỏng vấn
Quyền lợi
Mức lương: Từ 9-15 triệu hoặc khác theo khả năng trình độ
Chính sách phúc lợi, bảo hiểm, hiếu hỷ, nghỉ phép theo quy định của Pháp luật
Môi trường làm việc: Tự chủ, BGĐ luôn biết lắng nghe chia sẻ, thân thiện, có cơ hội phát triển
Chính sách phúc lợi, bảo hiểm, hiếu hỷ, nghỉ phép theo quy định của Pháp luật
Môi trường làm việc: Tự chủ, BGĐ luôn biết lắng nghe chia sẻ, thân thiện, có cơ hội phát triển
Thông tin khác
Ngày Đăng Tuyển
28/02/2023
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Bán hàng
, Hàng không/Du lịch
, Nhà hàng/Khách sạn
Kỹ Năng
Tìm Kiếm Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Bán Hàng, Inbound Tour Sales, Giao Tiếp
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
28/02/2023
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Bán hàng
, Hàng không/Du lịch
, Nhà hàng/Khách sạn
Kỹ Năng
Tìm Kiếm Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Bán Hàng, Inbound Tour Sales, Giao Tiếp
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 01/04/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty CP Lữ hành Quốc tế Kim Liên là doanh nghiệp du lịch uy tín, chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước sang CTy cổ phần. Hoạt động từ năm 2002, chuyên tổ chức tour du lịch trong nước và nước ngoài cho khách Việt Nam và đón khách du lich quốc tế. Ban giám đốc dày dạn kinh nghiệm, đội ngũ nhân viên ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Threeland Travel
Lương cứng lên tới 15 triệu/tháng + Thưởng hàng tháng/kết quả kinh doanh + Thưởng cuối năm. Thu nhập từ 15 - 30 triệu/tháng.
01/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ ĐẦU TƯ QUỐC TẾ WEGO
9 - 11 triệu
02/11/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Hanvina Travel
Thỏa thuận
23/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO THIẾT BỊ ĐIỆN VIỆT NAM
7 - 9 triệu
15/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.