NHÂN VIÊN KINH DOANH THỊ TRƯỜNG
Ngành hàng Vật tư tiêu hao y tế
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Phát triển thị trường và bán hàng
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng trong lĩnh vực y tế, bao gồm: bệnh viện công, bệnh viện tư, trung tâm y tế, phòng khám, thẩm mỹ viện, công ty phân phối và các cơ sở chăm sóc sức khỏe.
Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm vật tư tiêu hao y tế phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với bác sĩ, điều dưỡng, khoa/phòng chuyên môn, phòng vật tư, phòng mua sắm và các bộ phận liên quan.
Lập kế hoạch kinh doanh và phát triển thị trường theo khu vực, nhóm khách hàng và ngành hàng được phân công.
Chủ động gặp gỡ khách hàng, tổ chức giới thiệu, demo sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và cung cấp các thông tin chuyên môn cơ bản.
Theo dõi nhu cầu khách hàng; thúc đẩy quá trình chào giá, thương lượng, ký kết hợp đồng và phát sinh đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì doanh số và phát triển thêm danh mục sản phẩm tại từng cơ sở y tế.
2. Phối hợp công tác đấu thầu
Khảo sát nhu cầu và phối hợp xây dựng, đề xuất danh mục hàng hóa tham dự thầu.
Làm việc với bộ phận đấu thầu và các phòng ban liên quan để chuẩn bị, kiểm tra và hoàn thiện hồ sơ dự thầu.
Hỗ trợ nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ, cập nhật kết quả và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tham dự thầu.
Theo dõi, cập nhật các quy định và chính sách liên quan đến đấu thầu, mua sắm công và kinh doanh trang thiết bị, vật tư y tế.
3. Triển khai hợp đồng và chăm sóc sau bán hàng
Phối hợp triển khai hợp đồng sau khi trúng thầu hoặc phát sinh đơn hàng.
Theo dõi tiến độ cung ứng, giao hàng, chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ.
Tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các phản hồi, sự cố hoặc yêu cầu phát sinh từ khách hàng.
Phối hợp với kế toán, kho vận và các bộ phận liên quan để theo dõi, đôn đốc công nợ và hỗ trợ quá trình thanh toán đúng hạn.
Duy trì
chăm sóc khách hàng sau bán hàng, bảo đảm sự hài lòng và phát triển các cơ hội kinh doanh tiếp theo.
4. Báo cáo và phối hợp nội bộ
Cập nhật thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng, giá bán và các cơ hội kinh doanh mới.
Quản lý đầy đủ thông tin khách hàng, tiến độ bán hàng và kế hoạch chăm sóc khách hàng.
Tham gia các chương trình đào tạo sản phẩm, đào tạo nội bộ và cập nhật kiến thức ngành hàng.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Công ty.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
1. Trình độ học vấn
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các ngành: Y, Dược,
Kỹ thuật y sinh, Hóa sinh, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương hoặc các ngành có liên quan.
2. Kinh nghiệm
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh vật tư tiêu hao, trang thiết bị y tế, dược phẩm hoặc sản phẩm chăm sóc sức khỏe.
Có kinh nghiệm làm việc với bệnh viện công, bệnh viện tư, phòng khám, thẩm mỹ viện hoặc các cơ sở y tế là một lợi thế.
Am hiểu quy trình mua sắm, đấu thầu bệnh viện hoặc từng phối hợp chuẩn bị hồ sơ thầu là lợi thế lớn.
Ưu tiên ứng viên có từ 02 năm kinh nghiệm trong ngành y tế hoặc kinh doanh B2B.
3. Kỹ năng
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, tư vấn, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
Có khả năng xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Biết lập kế hoạch bán hàng, quản lý khu vực, theo dõi tiến độ và quản lý thông tin khách hàng.
Sử dụng tốt các công cụ văn phòng cơ bản như Word, Excel và Email.
4. Tố chất và phong cách làm việc
Chủ động, trung thực, có trách nhiệm và tinh thần cầu tiến.
Kiên trì, định hướng kết quả và có tư duy phục vụ khách hàng.
Có khả năng làm việc độc lập, đồng thời phối hợp hiệu quả với các phòng ban.
Chịu được áp lực về doanh số, tiến độ và kết quả công việc.
Sẵn sàng di chuyển, đi thị trường và công tác theo yêu cầu.
ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP
Vị trí phù hợp với ứng viên yêu thích công việc kinh doanh thị trường, mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực vật tư tiêu hao y tế và có khả năng xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng bệnh viện, phòng khám và các cơ sở chăm sóc sức khỏe.