Nhân Viên Sales - Phát Triển Thị Trường Vật Tư Trang Thiết Bị Y Tế

NHÂN VIÊN KINH DOANH THỊ TRƯỜNG
Ngành hàng Vật tư tiêu hao y tế
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Phát triển thị trường và bán hàng
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng trong lĩnh vực y tế, bao gồm: bệnh viện công, bệnh viện tư, trung tâm y tế, phòng khám, thẩm mỹ viện, công ty phân phối và các cơ sở chăm sóc sức khỏe.
Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm vật tư tiêu hao y tế phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với bác sĩ, điều dưỡng, khoa/phòng chuyên môn, phòng vật tư, phòng mua sắm và các bộ phận liên quan.
Lập kế hoạch kinh doanh và phát triển thị trường theo khu vực, nhóm khách hàng và ngành hàng được phân công.
Chủ động gặp gỡ khách hàng, tổ chức giới thiệu, demo sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và cung cấp các thông tin chuyên môn cơ bản.
Theo dõi nhu cầu khách hàng; thúc đẩy quá trình chào giá, thương lượng, ký kết hợp đồng và phát sinh đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì doanh số và phát triển thêm danh mục sản phẩm tại từng cơ sở y tế.
2. Phối hợp công tác đấu thầu
Khảo sát nhu cầu và phối hợp xây dựng, đề xuất danh mục hàng hóa tham dự thầu.
Làm việc với bộ phận đấu thầu và các phòng ban liên quan để chuẩn bị, kiểm tra và hoàn thiện hồ sơ dự thầu.
Hỗ trợ nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ, cập nhật kết quả và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tham dự thầu.
Theo dõi, cập nhật các quy định và chính sách liên quan đến đấu thầu, mua sắm công và kinh doanh trang thiết bị, vật tư y tế.
3. Triển khai hợp đồng và chăm sóc sau bán hàng
Phối hợp triển khai hợp đồng sau khi trúng thầu hoặc phát sinh đơn hàng.
Theo dõi tiến độ cung ứng, giao hàng, chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ.
Tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các phản hồi, sự cố hoặc yêu cầu phát sinh từ khách hàng.
Phối hợp với kế toán, kho vận và các bộ phận liên quan để theo dõi, đôn đốc công nợ và hỗ trợ quá trình thanh toán đúng hạn.
Duy trì chăm sóc khách hàng sau bán hàng, bảo đảm sự hài lòng và phát triển các cơ hội kinh doanh tiếp theo.
4. Báo cáo và phối hợp nội bộ
Cập nhật thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng, giá bán và các cơ hội kinh doanh mới.
Quản lý đầy đủ thông tin khách hàng, tiến độ bán hàng và kế hoạch chăm sóc khách hàng.
Tham gia các chương trình đào tạo sản phẩm, đào tạo nội bộ và cập nhật kiến thức ngành hàng.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Công ty.