Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Trực tiếp tiếp nhận thông tin, yêu cầu từ khách hàng, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm du lịch trong & ngoài nước và các dịch vụ khác như visa, khách sạn,...công ty đang thực hiện.
Lập kế hoạch chủ động tìm kiếm khách hàng mới, duy trì chăm sóc khách hàng cũ trước, trong và sau tour.
Kết hợp phòng điều hành lập kế hoạch, thiết kế, tính giá hợp lý tour du lịch riêng theo yêu cầu khách hàng.
Thực hiện lập kế hoạch, công cụ marketing online/offline: seeding facebook, linkedin, zalo, tiktok... và các phương tiện tuyền thông đa phương tiện để quảng cáo, chào bán sản phẩm.
Phối hợp với phòng marketing để lên kế hoạch Pr các sản phẩm dẫn dắt, thực hiện.
Quản lý, lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống của công ty.
So sánh thị trường, phối hợp với bộ phận điều hành và các bộ phận liên quan lên kế hoạch phát triển thị trường cho công ty: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới các sản phẩm - dịch vụ ....
Tham gia quá trình lên layout minh họa cho các concept thiết kế, sáng tạo concept, phát triển ý tưởng, xây dựng hình ảnh và thực hiện phát hành các ấn phẩm của công ty và khách hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp các ngành liên quan về du lịch, lữ hành, nhà hàng, khách sạn....
Ưu tiên: có kinh nghiệm trong việc tiếp xúc tư vấn khách hàng ít nhất 3 năm.
Có ngoại hình, giọng nói truyền cảm.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Kỹ năng truyền đạt, kỹ năng điều phối phân công việc, kỹ năng làm việc nhóm.
Có kinh nghiệm về định hướng khách hàng, kỹ năng đàm phán và giao tiếp xuất sắc.
Kỹ năng giám sát và quản lý thời gian hiệu quả.
Viết/ Giao tiếp tiếng Anh căn bản.
Quyền lợi
Chế độ lương, thưởng cạnh tranh.
Thưởng các ngày lễ, Tết
Thường xuyên tham gia đào tạo phát triển kỹ năng phát triển
Tham gia BHXH
Chế độ du lịch hàng năm trong nước, nước ngoài
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/05/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận