Nhân Viên Support Sales

Mô tả Công việc
Mục tiêu chính: Đảm bảo toàn bộ hoạt động hỗ trợ sales (báo giá, chứng từ, công nợ, phối hợp vận hành) diễn ra nhanh - chính xác - đúng deadline, giúp sales tập trung chốt khách hàng.
Hỗ trợ báo giá & khách hàng
Chuẩn bị và gửi báo giá theo yêu cầu từ Sales Theo dõi timeline báo giá và nhắc Sales follow up Cập nhật bảng giá (air/sea/trucking...)
Xử lý chứng từ & billing
Làm Debit note / Credit note đúng deadline (7-10 ngày) Lập bảng kê chi phí
Phối hợp kế toán phát hành hóa đơn qua phần mềm
Kiểm tra tính chính xác giữa: Báo giá - Chi phí thực tế - Hóa đơn với phần mềm nội bộ
Theo dõi công nợ khách hàng
Theo dõi tình trạng thanh toán của khách Đối chiếu công nợ
Nhắc thanh toán theo timeline
Báo cáo Sales/Manager các trường hợp chậm thanh toán
Phối hợp vận hành (Ops)
Gửi mail điều xe vận tải
Theo dõi lô hàng theo phần mềm nội bộ / tiến độ shipment Là cầu nối giữa: Sales ↔ Customer service ↔ Khách hàng Đảm bảo thông tin xuyên suốt, không bị miss
Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến hết Sáng Thứ Bảy: Sáng 8h00-12h00 Chiều: 13h30-17h30
Quyền lợi
Thu nhập thương lượng)
Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, các chính sách của người lao động theo quy định Nghỉ phép 12 ngày/ năm
Teambuilding: 1 năm / lần. Tham dự các khóa đào tạo nội bộ
Tham dự đào tạo phát triển sự nghiệp về kỹ năng mềm, định hướng ở bên ngoài: tối thiểu 1 lần/ năm