Nhân Viên Telesale

- Tiếp nhận data & khách hàng tiềm năng để thực hiện dịch vụ tư vấn khách hàng nhằm đạt các KPI chỉ tiêu công ty giao cho nhân viên.
- Từ thông tin có sẵn, liên hệ với khách hàng để tư vấn và giới thiệu sản phẩm phù hợp, chốt hợp đồng.
- Chịu trách nhiệm giải đáp, hỗ trợ các vấn đề mà khách hàng gặp phải đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài, từ đó tự tìm kiếm thêm khách hàng mới, tiềm năng để mở rộng cơ hội kinh doanh.
- Gửi báo cáo công việc lên cấp trên theo yêu cầu & các công việc khách theo sự phân công của cấp quản lý.