nhân viên telesales Chăm Sóc Khách Hàng

- Gọi điện thoại cho các khách hàng giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Giải đáp các vấn , thắc mắc của khách hàng, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ/ sản phẩm của công ty
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt đơn hàng
- Phối hợp với các kỹ thuật viên tại cơ sở và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh