Nhân Viên Telesales - Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty tnhh ecopath việt nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Giới thiệu đến khách hàng các chương trình, chính sách ưu đãi của Công ty giúp khách hàng thấy được lợi ích từ việc sử dụng sản phẩm.
Gọi điện cho khách hàng thăm hỏi khi khách hàng dùng sản phẩm. Giải quyết kịp thời các khiếu nại của khách hàng 1 cách hiệu quả và linh hoạt. Theo dõi sát sao những yêu cầu chưa được giải quyết của khách. Trả lời câu hỏi và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách tự tin.
Chuyển đơn hàng cho bộ phận liên quan lập đơn hàng và chuyển đơn hàng đến cho khách nhanh chóng, kịp thời, chính xác.
Với khách hàng đang sử dụng sản phẩm của Công ty lên lịch chăm sóc, gọi điện đúng kịp thời để nắm bắt được tình hình sử dụng sản phẩm của khách hàng, đánh giá mức độ hài lòng của khách.
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc trong quá trình sử dụng sản phẩm giúp khách hàng tin tưởng, yêu thích và có nhu cầu sử dụng tiếp sản phẩm.
Hàng ngày lập báo cáo nguồn khách hàng và danh sách khách hàng gửi phụ trách phòng.
Gọi điện cho khách hàng thăm hỏi khi khách hàng dùng sản phẩm. Giải quyết kịp thời các khiếu nại của khách hàng 1 cách hiệu quả và linh hoạt. Theo dõi sát sao những yêu cầu chưa được giải quyết của khách. Trả lời câu hỏi và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách tự tin.
Chuyển đơn hàng cho bộ phận liên quan lập đơn hàng và chuyển đơn hàng đến cho khách nhanh chóng, kịp thời, chính xác.
Với khách hàng đang sử dụng sản phẩm của Công ty lên lịch chăm sóc, gọi điện đúng kịp thời để nắm bắt được tình hình sử dụng sản phẩm của khách hàng, đánh giá mức độ hài lòng của khách.
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc trong quá trình sử dụng sản phẩm giúp khách hàng tin tưởng, yêu thích và có nhu cầu sử dụng tiếp sản phẩm.
Hàng ngày lập báo cáo nguồn khách hàng và danh sách khách hàng gửi phụ trách phòng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên - Ưu tiên các bạn làm ngành dược, y tế, CSKH, Bảo hiểm
Chấp nhận sinh viên mới ra trường, ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Yêu thích làm việc trong lĩnh vực dược phẩm, sức khỏe và bán hàng.
Giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, giọng địa phương, có khả năng tư vấn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng tốt.
Có khả năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn trong công việc.
Tác phong nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, tinh thần ham học hỏi, nhanh chóng thích nghi với sự thay đổi.
Chịu được áp lực cao và trách nhiệm với công việc.
Chấp nhận sinh viên mới ra trường, ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Yêu thích làm việc trong lĩnh vực dược phẩm, sức khỏe và bán hàng.
Giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, giọng địa phương, có khả năng tư vấn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng tốt.
Có khả năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn trong công việc.
Tác phong nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, tinh thần ham học hỏi, nhanh chóng thích nghi với sự thay đổi.
Chịu được áp lực cao và trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
Thu nhập: 8 triệu - trên 15 triệu (Lương cứng 7tr + Thưởng DS), thưởng lương tháng 13, chế độ sinh nhật, thưởng các ngày Lễ Tết.
Sếp điều hành từ xa, được chủ động sáng tạo và làm việc.
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, tích cực.
Được cung cấp máy tính khi làm việc, điện thoại hotline.
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng Sale và các chương trình đào tạo của công ty.
Teambuilding, Du lịch Công ty hằng năm.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và nghỉ các ngày lễ theo quy định của nhà nước.
Sếp điều hành từ xa, được chủ động sáng tạo và làm việc.
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, tích cực.
Được cung cấp máy tính khi làm việc, điện thoại hotline.
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng Sale và các chương trình đào tạo của công ty.
Teambuilding, Du lịch Công ty hằng năm.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và nghỉ các ngày lễ theo quy định của nhà nước.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/08/2024
- Thu nhập: 8 triệu - 15 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Quốc Tế Tt Korea Group
10 - 15 triệu
31/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.