Mô tả công việc
−Gọi tư vấn cho các khách hàng mới đã để lại số điện thoại về các dịch vụ khách hàng đang quan tâm. Nhắn tin xác nhận lịch hẹn cho các khách đặt lịch hẹn
−Trả lời tin nhắn, bình luận trên các trang page của phòng khám hàng ngày và trả lời những câu hỏi của khách hàng mới, cũ, liệu trình hoặc khách hàng tiềm năng
−Tiếp nhận data khách hàng từ các nguồn, triển khai tư vấn giới thiệu dịch vụ, sản phẩm của phòng khám theo đúng quy trình, quy định.
−Hỗ trợ, giải đáp các vấn đề cho khách hàng liên hệ qua số Hotline
−Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
−Báo cáo trưởng nhóm về hiệu quả và tiến độ triển khai các công việc trong phạm vi trách nhiệm của bản thân hoặc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
−Trình độ chuyên môn: ứng viên tốt nghiệp trung cấp, trở lên các ngành Y,
điều dưỡng là 1 lợi thế
−Kinh nghiệm: Ưu tiên kinh nghiệm
Telesale từ 6 tháng trở lên (kinh nghiệm làm trong các phòng khám, bệnh viện,... là một lợi thế)
−Yêu cầu khác:
Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói lắp
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
Nhanh nhẹn, trung thực, trách nhiệm
Quyền lợi
−Lương cơ bản (7-9 triệu) + thưởng
−Được tham gia BHXH, BHYT theo quy định.
−Hỗ trợ ăn trưa tại Công ty
−Các quyền lợi khác theo quy định của Nhà nước và của Công ty.
−Chế độ ưu đãi dành cho CBNV và người nhà CBNV
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: 8h/ngày, 6 ngày/tuần (nghỉ luân phiên 1 ngày trong tuần, không cố định Thứ 7/Chủ nhật)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 4 - 25 Trung Phụng, Phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám (quận Đống Đa cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/04/2026
