Nhân Viên Telesales (Tư Vấn Khách Hàng)

Mô tả Công việc
CƠ HỘI PHÁT TRIỂN:
Chế độ: Lương cứng (6.000.000 - 8.000.000 vnđ/tháng) + hoa hồng + hỗ trợ điện thoại + thưởng theo quy định (Trung bình thu nhập tháng: 15.000.000 - 20.000.0000 vnđ).
Cơ hội lên các vị trí quản lý trong quá trình phát triển (Công ty đang trong quá trình set up lại nên cơ hội rất mở).
Cơ hội phát triển bản thân không giới hạn thông qua các lớp/khóa đào tạo liên quan đến quản lý nhân sự, marketing, kinh doanh, phát triển bản thân,... (Công ty đang trong cải tiến nhân sự nên có xây dựng "Lộ trình công danh" cho từng vị trí về: Thái độ; Tư duy xử lý vấn đề; Tư duy phát triển bản thân,...).
Được tìm hiểu/tham gia vào quá trình xây dựng hệ thống và chuỗi công việc chuyên môn.
Làm việc trong môi trường mở, trẻ trung, năng động - Môi trường nhiều gen Z.
Telesales là ngành nghề rất phát triển và trở thành xu hướng trong tương lai nên cơ hội nghề nghiệp rất đa dạng.
TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC: Được đào tạo trực tiếp/cầm tay chỉ việc.
Tìm hiểu và nắm rõ thông tin về sản phẩm: Chủ yếu về các loại dược phẩm, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm.
Tư vấn bán hàng - Chốt đơn: Không cần phát triển khách hàng mới; Được nhận dữ liệu khách hàng có nhu cầu mua hàng từ dữ liệu. Nắm bắt nhu cầu khách hàng và đưa ra những thông tin, dữ liệu phù hợp, giải quyết những khúc mắc.. của khách hàng gặp phải.
Quản lý đơn hàng, khách hàng: theo qui trình của công ty.
Thường xuyên cập nhật giá sản phẩm, chương trình khuyến mại, các chính sách bán hàng khác để gửi đến khách hàng.
Phối hợp cùng các phòng ban liên quan để đạt được những mục tiêu kinh doanh mà công ty đề ra.
Hoàn thành tốt KPI công việc của cá nhân (theo sự phân công của quản lý) và báo cáo tiến độ công việc theo yêu cầu.
Lập báo cáo theo tuần, tháng, quý, năm và gửi đến quản lý trực tiếp.
Chịu trách nhiệm về phạm vi công việc được giao với quản lý trực tiếp.
Các công việc chi tiết hơn nữa mà bạn quan tâm sẽ được trao đổi trong quá trình tuyển dụng (Trao đổi điện thoại & Phỏng vấn trực tiếp).
Chế độ: Lương cứng (6.000.000 - 8.000.000 vnđ/tháng) + hoa hồng + hỗ trợ điện thoại + thưởng theo quy định (Trung bình thu nhập tháng: 15.000.000 - 20.000.0000 vnđ).
Cơ hội lên các vị trí quản lý trong quá trình phát triển (Công ty đang trong quá trình set up lại nên cơ hội rất mở).
Cơ hội phát triển bản thân không giới hạn thông qua các lớp/khóa đào tạo liên quan đến quản lý nhân sự, marketing, kinh doanh, phát triển bản thân,... (Công ty đang trong cải tiến nhân sự nên có xây dựng "Lộ trình công danh" cho từng vị trí về: Thái độ; Tư duy xử lý vấn đề; Tư duy phát triển bản thân,...).
Được tìm hiểu/tham gia vào quá trình xây dựng hệ thống và chuỗi công việc chuyên môn.
Làm việc trong môi trường mở, trẻ trung, năng động - Môi trường nhiều gen Z.
Telesales là ngành nghề rất phát triển và trở thành xu hướng trong tương lai nên cơ hội nghề nghiệp rất đa dạng.
Tìm hiểu và nắm rõ thông tin về sản phẩm: Chủ yếu về các loại dược phẩm, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm.
Tư vấn bán hàng - Chốt đơn: Không cần phát triển khách hàng mới; Được nhận dữ liệu khách hàng có nhu cầu mua hàng từ dữ liệu. Nắm bắt nhu cầu khách hàng và đưa ra những thông tin, dữ liệu phù hợp, giải quyết những khúc mắc.. của khách hàng gặp phải.
Quản lý đơn hàng, khách hàng: theo qui trình của công ty.
Thường xuyên cập nhật giá sản phẩm, chương trình khuyến mại, các chính sách bán hàng khác để gửi đến khách hàng.
Phối hợp cùng các phòng ban liên quan để đạt được những mục tiêu kinh doanh mà công ty đề ra.
Hoàn thành tốt KPI công việc của cá nhân (theo sự phân công của quản lý) và báo cáo tiến độ công việc theo yêu cầu.
Lập báo cáo theo tuần, tháng, quý, năm và gửi đến quản lý trực tiếp.
Chịu trách nhiệm về phạm vi công việc được giao với quản lý trực tiếp.