Nhân Viên Telesales

- Tìm kiếm xây dựng đata khách hàng trên mọi nền tảng mạng xã hội.
- Gọi điện tư vấn, chăm sóc, đàm phán với khách hàng, giới thiệu chính sách, dịch vụ cho khách hàng.
- Xây dựng kịch bản gọi điện tư vấn, chăm sóc, chốt đơn hiệu quả.
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
- Lọc và xây dựng khách hàng tiềm năng trong quá trình chăm sóc.
- Lưu trữ quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống.
- Hỗ trợ, chia sẽ khách hàng theo tầng khu vực cho nhân viên kinh doanh thị trường tiếp cận.
- Lập báo cáo và cập nhật thông tin khách hàng, công việc hằng ngày cho ban quản lý.