Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua các kênh truyền thông của công ty như (hotline, zalo, facebook, web chat...) liên quan đến dịch vụ của Công ty cung cấp, chuyển giao cho các bộ phận liên quan
Tư vấn và bán các dịch vụ mà Công ty đang cung cấp cho khách hàng từ các nguồn hỗ trợ
Kết hợp các bộ phận liên qua để hoàn thành hợp đồng với khách hàng sử dụng dịch vụ
Theo dõi quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng và upsale các dịch vụ khác
Chăm sóc, giải đáp, hỗ trợ những thắc mắc từ phía khách hàng và bán dịch vụ cho khách hàng cũ.
Cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng để lưu trữ thông tin Khách hàng
Nắm thông tin và hiểu rõ về sản phẩm, các chính sách của dịch vụ mà công ty đang cung cấp, đảm bảo thông tin đúng nhất và chính xác nhất.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên tùy vào thời điểm và kế hoạch phát trình của công ty
Yêu cầu
Giới tính Nữ
Trình độ học vấn/chuyên môn Trung cấp trở lên
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên
Phẩm chất, đạo đức Thật thà, siêng năng, chịu khó, làm việc có kế hoạch rõ ràng.
Kỹ năng Có kỹ năng giao tiếp, xử lí tình huống
Sắp xếp công việc hợp lý, khi được giao.
Quyền lợi
Mức Lương 8.000.000-10.000.000 + KPI
Chế độ phúc lợi Hưởng chính sách phúc lợi theo quy định của nhà nước. Được tham gia các hoạt động của Công ty. Tham gia các buổi Teambulding, du lịch hằng năm của Công ty.
Môi trường làm việc Trẻ trung, năng động và có lộ trình phát triển.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 171 Trần Não, Phường An Khánh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Thủ Đức
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 8 - 20 triệu VNĐ
Nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, chúng tôi chứng kiến, thấu hiểu và đồng cảm với những trăn trở, khó khăn khi gia đình có người thân gặp vấn đề về sức khoẻ cần được kề cận chăm sóc thường trực.
Đó là lý do WeCare247 ra đời vào năm 2017 với sứ mệnh nâng cao chất lượng sống cho hàng triệu gia đình Việt thông qua dịch vụ chăm sóc sức khoẻ chất lượng, tận tâm và chuyên nghiệp.
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
