Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại - Hà Nội

Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn Thông số

Hà Nội

15.000.000 - 30.000.000 VND

31/08/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Ngân hàng/ Tài Chính, Pháp luật/ Pháp lý, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Nhận danh sách phân bổ khách hàng cá nhân từ phần mềm thu hồi nợ hoặc từ trưởng nhóm. (Nhóm Khách hàng có nợ quá hạn từ 0-90 ngày, nhóm nợ trên 90 ngày)
Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công với mục đích thu hồi khoản nợ của khách hàng:
Thông báo thông tin về khoản nợ
Ghi nhận lí do trả chậm (nếu có), cập nhật thời gian khách hàng có thể thanh toán.
Cảnh báo KH những rủi ro phát sinh khi chậm trả. Hỗ trợ khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ, quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao.
Thực hiện các sáng kiến vào công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo.
Tham gia các cuộc training nội bộ team để nâng cao kỹ năng đàm thoại/dẫn dắt/thương lượng với khách hàng cá nhân.
Đảm bảo tuân thủ theo các chính sách và quy định của tổ chức.

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT trở lên, chấp nhận ứng viên đang chờ bằng có thể đi làm fulltime.
Hiểu biết cơ bản về các nhóm nợ.
Kỹ năng giao tiếp tốt, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt.
Giọng nói rõ ràng, dứt khoát, không nói ngọng, giọng địa phương.
Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, telesales hoặc KN trong lĩnh vực chăm sóc KH, tư vấn, call center, ...

Quyền lợi

Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực;
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách công ty từng thời kỳ);
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ;
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc;
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động;
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí;
Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & 2 sáng thứ 7/1 tháng;
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuilding...).

Thông tin chung

Thu nhập: 15.000.000 - 30.000.000 VND

Nơi làm việc

Cầu Giấy - Hà Nội

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân viên Kế toán Công nợ

Công ty TNHH sản xuất và thương mại Trung Dũng

12 - 15 triệu VND

Hà Nội

26/08/2026

CHUYÊN VIÊN THU NỢ SỚM KHOẢN VAY - PHÒNG XỬ LÝ NỢ - HÀ NỘI

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN TÀI LỘC (SACOMBANK)

Cạnh tranh

Hà Nội

31/08/2026

NHÂN VIÊN KẾ TOÁN CÔNG NỢ

Tập đoàn An Phát holdings

10 Tr - 15 Tr VND

Hà Nội

31/08/2026

Nhân viên Kế toán Công nợ

VNC - Công Ty Cổ Phần Tổ Chức Hội Nghị Việt Nam

11 - 13 triệu

Hà Nội

04/09/2026

[Toàn quốc] Telesales Agent/Nhân viên bán hàng qua điện thoại

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE

thỏa thuận

Hà Nội, Hồ Chí Minh

01/09/2026

Thiết Kế Hội Thoại AI

Công Ty CP Masscom Việt Nam

15 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

12/08/2026

KẾ TOÁN THANH TOÁN CÔNG NỢ

CÔNG TY CỔ PHẦN DVMOTOR VIỆT NAM

Thỏa thuận

Hà Nội

17/08/2026

Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm (Qua Điện Thoại) Tại Hà Nội

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ MB Ageas Life

18 - 20 triệu

Hà Nội

06/09/2026

Chuyên viên thu hồi nợ qua điện thoại - TNEX - 4Z044

Cty Tài Chính FCCom

thỏa thuận

Hà Nội

28/08/2026

Nhân Viên Kinh Doanh/ Bán Hàng Vật Liệu Xây Dựng (Ưu Tiên Nữ) Thu Nhập Từ 15-30 Triệu, Hà Nội

Cty TNHH Thương Mại và Vật Liệu Xây Dựng Tây Hà

15 - 30 triệu

Hà Nội, Thái Nguyên

30/09/2026

Vị trí Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại - Hà Nội do công ty Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn Thông số tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15.000.000 - 30.000.000 VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại - Hà Nội hoặc công ty Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn Thông số ở các link phía trên

Giới thiệu công ty