[Toàn quốc] Telesales Agent/Nhân viên bán hàng qua điện thoại
Hạn nộp hồ sơ: 01/09/2026 (Còn 2 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Tư vấn, giới thiệu và thuyết phục khách hàng tham gia các gói sản phẩm, dịch vụ của công ty qua điện thoại theo kịch bản được duyệt.
2. Đảm bảo hoàn thành số lượng cuộc gọi hàng ngày và các chỉ tiêu khác theo KPI được giao.
3. Liên lạc với khách hàng theo nguồn data có sẵn hoặc data tự khai thác (cái này nên bỏ vì trùng với ý 1 và hơi nhạy cảm) nên sửa thành: Thu thập thông tin và đánh giá nhu cầu của khách hàng để đề xuất các sản phẩm, dịch vụ phù hợp cho khách hàng
4. Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ, cập nhật thông tin khách hàng chính xác lên hệ thống CRM. Không tự ý lưu trữ, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu khách hàng trái phép.
5. Liên lạc, nhắc nhở khách hàng về các khoản nợ quá hạn hoặc thanh toán chậm.
6. Cập nhật thông tin khách hàng tới các phòng ban liên quan để đảm bảo dịch vụ đồng bộ và hiệu quả. Phối hợp với các bộ phận nội bộ nhằm đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
7. Báo cáo kết quả công việc định kỳ, đột xuất theo yêu cầu của cán bộ quản lý
8. Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện nâng cao kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm.
9. Các nhiệm vụ khác: Theo phân công của Cán bộ quản lý
2. Đảm bảo hoàn thành số lượng cuộc gọi hàng ngày và các chỉ tiêu khác theo KPI được giao.
3. Liên lạc với khách hàng theo nguồn data có sẵn hoặc data tự khai thác (cái này nên bỏ vì trùng với ý 1 và hơi nhạy cảm) nên sửa thành: Thu thập thông tin và đánh giá nhu cầu của khách hàng để đề xuất các sản phẩm, dịch vụ phù hợp cho khách hàng
4. Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ, cập nhật thông tin khách hàng chính xác lên hệ thống CRM. Không tự ý lưu trữ, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu khách hàng trái phép.
5. Liên lạc, nhắc nhở khách hàng về các khoản nợ quá hạn hoặc thanh toán chậm.
6. Cập nhật thông tin khách hàng tới các phòng ban liên quan để đảm bảo dịch vụ đồng bộ và hiệu quả. Phối hợp với các bộ phận nội bộ nhằm đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
7. Báo cáo kết quả công việc định kỳ, đột xuất theo yêu cầu của cán bộ quản lý
8. Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện nâng cao kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm.
9. Các nhiệm vụ khác: Theo phân công của Cán bộ quản lý
Yêu cầu
1. Tốt nghiệp THPT trở lên
2. Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại trong lĩnh vực tài chính, đặc biệt là kinh nghiệm về khoản vay tín chấp cá nhân là một lợi thế
3. Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
4. Trung thực, chịu khó, kiên trì, năng động
5. Chịu được áp lực trong công việc và có tinh thần trách nhiệm
6. Biết sử dụng vi tính văn phòng.
2. Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại trong lĩnh vực tài chính, đặc biệt là kinh nghiệm về khoản vay tín chấp cá nhân là một lợi thế
3. Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
4. Trung thực, chịu khó, kiên trì, năng động
5. Chịu được áp lực trong công việc và có tinh thần trách nhiệm
6. Biết sử dụng vi tính văn phòng.
Quyền lợi
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép
Thông tin khác
Nơi làm việc
Hồ Chí Minh (Quận 5), Hà Nội (Huyện Thanh Trì)
Cấp BậcNhân viên
Hình ThứcNhân viên chính thức
Kinh Nghiệm1 Năm
Mức LươngLương thỏa thuận
Ngành nghềBán hàng / Kinh doanh
Hạn chót nhận hồ Sơ[protected info]
Hồ Chí Minh (Quận 5), Hà Nội (Huyện Thanh Trì)
Cấp BậcNhân viên
Hình ThứcNhân viên chính thức
Kinh Nghiệm1 Năm
Mức LươngLương thỏa thuận
Ngành nghềBán hàng / Kinh doanh
Hạn chót nhận hồ Sơ[protected info]
Thông tin chung
- Thu nhập: thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hà Nội
8,000,000 - 12,000,000 VNĐ
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bình Phước, Cà Mau, Cao Bằng, Đắk Lắk, Điện Biên, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Tĩnh, Hòa Bình, Hưng Yên
22 - 100 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
Hà Nội, Hưng Yên, Phú Thọ
14 Tr - 18 Tr VND
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 12A Tháp Tây, LOTTE Center, 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu