Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại - Thu Nhập 15-20Tr++
Hạn nộp hồ sơ: 29/08/2026 (Còn 4 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mục tiêu công việc
Thực hiện công tác thu hồi nợ qua điện thoại đối với các khách hàng cá nhân có khoản vay đến hạn hoặc quá hạn, nhằm đảm bảo tỷ lệ thu hồi nợ theo chỉ tiêu được giao, đồng thời duy trì trải nghiệm khách hàng tích cực và tuân thủ quy định pháp luật.
Nhiệm vụ chính
Gọi điện thoại nhắc khách hàng đến hạn thanh toán và yêu cầu khách hàng quá hạn thực hiện nghĩa vụ trả nợ, hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán phù hợp.
Cập nhật tình hình thanh toán và thông tin liên quan của khách hàng trên hệ thống.
Thực hiện thu hồi theo danh mục nhóm nợ được phân giao (B1,2,3 sớm)
Tiếp nhận hồ sơ được phân bổ tự động/bán tự động qua hệ thống.
Hỗ trợ, phối hợp với các đơn vị để đảm bảo hiệu quả thu hồi nợ.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ và thực hiện một số công việc khác được phân giao bởi cấp quản lý
Thực hiện công tác thu hồi nợ qua điện thoại đối với các khách hàng cá nhân có khoản vay đến hạn hoặc quá hạn, nhằm đảm bảo tỷ lệ thu hồi nợ theo chỉ tiêu được giao, đồng thời duy trì trải nghiệm khách hàng tích cực và tuân thủ quy định pháp luật.
Nhiệm vụ chính
Gọi điện thoại nhắc khách hàng đến hạn thanh toán và yêu cầu khách hàng quá hạn thực hiện nghĩa vụ trả nợ, hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán phù hợp.
Cập nhật tình hình thanh toán và thông tin liên quan của khách hàng trên hệ thống.
Thực hiện thu hồi theo danh mục nhóm nợ được phân giao (B1,2,3 sớm)
Tiếp nhận hồ sơ được phân bổ tự động/bán tự động qua hệ thống.
Hỗ trợ, phối hợp với các đơn vị để đảm bảo hiệu quả thu hồi nợ.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ và thực hiện một số công việc khác được phân giao bởi cấp quản lý
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên từ Trung cấp.
Có từ 6 tháng kinh nghiệm thu hồi nợ, tài chính, ngân hàng, tổng đài hoặc dịch vụ khách hàng.
Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt; nhạy bén trong xử lý thông tin.
Kiên nhẫn, tâm lý tốt, chịu áp lực, thái độ làm việc tích cực.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, tạo thiện cảm khi trao đổi.
Biết sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel, Email).
Có từ 6 tháng kinh nghiệm thu hồi nợ, tài chính, ngân hàng, tổng đài hoặc dịch vụ khách hàng.
Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt; nhạy bén trong xử lý thông tin.
Kiên nhẫn, tâm lý tốt, chịu áp lực, thái độ làm việc tích cực.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, tạo thiện cảm khi trao đổi.
Biết sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel, Email).
Quyền lợi
1. Phát triển nghề nghiệp:
Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng
Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Doanh nghiệp Số
2. Thu nhập không giới hạn gắn theo NSLĐ:
15.000.000 - 40.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.
Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng
Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Doanh nghiệp Số
2. Thu nhập không giới hạn gắn theo NSLĐ:
15.000.000 - 40.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 40 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Phường Tân Bình
Việc làm tương tự khác
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Hồ Chí Minh
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC LIỆU TRUNG ƯƠNG 2
Hồ Chí Minh
9 triệu - 15 triệu
CÔNG TY TNHH MTV KỸ THUẬT TÚ LỘC
Hồ Chí Minh
15 Tr - 20 Tr VND
Công ty Tài chính tín dụng tiêu dùng TNHH MB Shinsei (Mcredit)
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
10 - 25 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 25 triệu VNĐ
Công ty Tài chính tín dụng tiêu dùng TNHH MB Shinsei (Mcredit)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 9, 10, 11, 12 Tòa nhà MB Bank, số 21 Cát Linh, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Hà Nội.
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân viên Thu hồi tín chấp thị trường - Không yêu cầu kinh nghiệm - Thu nhập từ 15 triệu/ tháng
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC FE CREDIT
Hồ Chí Minh, Bến Tre, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long
Từ 15 - 30 triệu/ tháng tùy năng lực
CHUYÊN VIÊN THU NỢ SỚM KHOẢN VAY - PHÒNG XỬ LÝ NỢ - TP. HCM
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN TÀI LỘC (SACOMBANK)
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Chuyên viên Thu hồi nợ qua điện thoại nợ Thẻ & Vay không có TSBĐ
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu