Nhân Viên Thu Hút Và Quản Lý Nhân Tài

* MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
- Thực hiện các hoạt động tìm kiếm, thu hút và tuyển dụng nhân sự nhằm đảm bảo đáp ứng đầy đủ nhu cầu nhân lực của Công ty về cả mặt số lượng, chất lượng và tiến độ thời gian (SLA).
- Duy trì và tối ưu hóa trải nghiệm tích cực cho ứng viên trong suốt quá trình tuyển dụng; đồng thời hỗ trợ hiệu quả công tác tiếp nhận nhân sự mới và đóng góp vào việc định vị, xây dựng hình ảnh
- Thương hiệu nhà tuyển dụng (Employer Branding) chuyên nghiệp trên thị trường.
* CHỨC NĂNG & NHIỆM VỤ
Triển khai Tuyển dụng (Recruitment Execution)
- Tiếp nhận kế hoạch, định biên và yêu cầu tuyển dụng cụ thể từ cấp quản lý trực tiếp.
- Báo cáo tiến độ và kết quả tuyển dụng định kỳ.
- Soạn thảo văn bản, tối ưu hóa nội dung và tiến hành đăng tin tuyển dụng trên các kênh chính thức.
- Chủ động tìm kiếm, sàng lọc hồ sơ ứng viên phù hợp, liên hệ sơ vấn.
- Điều phối, sắp xếp lịch trình và hỗ trợ tổ chức phỏng vấn giữa ứng viên và Bộ phận chuyên môn.
- Theo dõi kết quả phỏng vấn, thực hiện quy trình gửi Thư mời nhận việc (Offer Letter) và cập nhật tình trạng nhận việc.
Tìm kiếm & Phát triển nguồn (Sourcing & Talent Pool)
- Đa dạng hóa các kênh tuyển dụng, khai thác nguồn ứng viên từ mạng xã hội (LinkedIn, Facebook...) và các hội nhóm chuyên ngành.
- Cập nhật, chuẩn hóa và duy trì hệ thống cơ sở dữ liệu ứng viên (Candidate Database).
- Phát triển và phân loại nguồn ứng viên dự phòng (Talent Pool) cho các vị trí then chốt hoặc tuyển dụng thường xuyên.
- Chủ động nghiên cứu xu hướng thị trường lao động và chế độ phúc lợi tại địa phương để tham mưu cho cấp trên.
Tuyển dụng khối siêu thị (Operations Recruitment)
- Chịu trách nhiệm chính tuyển dụng các vị trí thuộc khối cửa hàng/siêu thị (Nhân viên bán hàng, Thu ngân, Kho, Ngành hàng, Chế biến thực phẩm).
- Tuyển dụng các vị trí lao động phổ thông, hỗ trợ phục vụ khác như Bảo vệ, Tạp vụ.
- Lập kế hoạch và triển khai tuyển dụng nhân sự thời vụ vào các giai đoạn cao điểm kinh doanh của chuỗi.
Quản lý Trải nghiệm ứng viên (Candidate Experience)
- Duy trì tương tác, phản hồi thông tin nhanh chóng, lịch sự và hỗ trợ ứng viên hoàn thiện thủ tục trước nhận việc.
- Báo cáo Trải nghiệm ứng viên; Tăng tỷ lệ chấp nhận lời mời nhận việc (Offer Acceptance Rate).
- Đồng hành, giải đáp kịp thời các thắc mắc của ứng viên về chính sách, môi trường làm việc.
- Thực hiện khảo sát và thu thập phản hồi về trải nghiệm của ứng viên đối với quy trình tuyển dụng.
Hỗ trợ Tiếp nhận nhân sự mới (Onboarding Support)
- Chuẩn bị và kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ nhân sự đầu vào khi nhận việc.
- Bộ hồ sơ nhân viên mới hoàn chỉnh; Nhân sự mới hòa nhập tốt; Báo cáo tình hình thử việc đầy đủ.
- Phối hợp với Bộ phận Hành chính chuẩn bị sẵn sàng vị trí làm việc, thiết bị, công cụ, đồng phục cho nhân sự mới.
- Phối hợp cùng Bộ phận Đào tạo tổ chức các chương trình đào tạo hội nhập (Orientation).
- Theo dõi sát sao tình trạng, tiến độ và kết quả trong suốt quá trình thử việc của nhân viên mới.
Truyền thông Tuyển dụng (Employer Branding Support)
- Tham gia xây dựng ý tưởng, biên soạn nội dung truyền thông tuyển dụng sáng tạo đăng tải trên Fanpage/Website.
- Các ấn phẩm nội dung được xuất bản; Gia tăng số lượng hồ sơ tự nhiên ứng tuyển vào công ty.
- Quản trị và tương tác trên các kênh tuyển dụng chính thức của doanh nghiệp.
- Hỗ trợ hậu cần tổ chức các sự kiện hướng nghiệp, Ngày hội việc làm (Job Fair) tại các trường Đại học/Cao đẳng/Địa phương.
- Triển khai và thúc đẩy chương trình Giới thiệu ứng viên nội bộ (Employee Referral Program).
Quản lý Dữ liệu & Báo cáo (Data & Reporting)
- Cập nhật thời gian thực (Real-time) trạng thái của ứng viên vào hệ thống dữ liệu chung.
- Recruitment Database chính xác; Hệ thống báo cáo phân tích hiệu quả tuyển dụng kịp thời.
- Sắp xếp, phân loại và lưu trữ hồ sơ tuyển dụng khoa học, bảo mật theo quy định.
- Thực hiện tổng hợp số liệu và lập các báo cáo tuyển dụng định kỳ (Tuần/Tháng/Quý) hoặc đột xuất theo yêu cầu.