Nhân Viên Đào Tạo Nghiệp Vụ
- Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, An Giang, Bắc Ninh, Bình Thuận, Cà Mau, Kiên Giang, Lạng Sơn, Quảng Nam, Tuyên Quang, Khác
- 8 - 10 triệu
- Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 13/12/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm đào tạo, hướng dẫn và chuẩn hóa kỹ năng tư vấn, quy trình phục vụ khách hàng và tác phong làm việc của đội ngũ lễ tân trong toàn hệ thống MỘC HƯƠNG SEN.
Trực tiếp đào tạo, hướng dẫn nhân viên lễ tân về quy trình đón tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Đào tạo kỹ năng giao tiếp, tư vấn dịch vụ, bán thêm dịch vụ và xử lý tình huống với khách hàng.
Hướng dẫn tác phong, thái độ phục vụ, đồng phục và tiêu chuẩn hình ảnh nhân viên.
Xây dựng và chuẩn hóa quy trình làm việc, kịch bản tư vấn cho đội ngũ lễ tân toàn hệ thống.
Kiểm tra, đánh giá kỹ năng và chất lượng thực hiện công việc của nhân viên sau đào tạo.
Hỗ trợ đào tạo trực tiếp tại các chi nhánh, kịp thời chấn chỉnh những thiếu sót trong quá trình làm việc.
Báo cáo kết quả đào tạo và đề xuất phương án nâng cao chất lượng đội ngũ lễ tân.
Trực tiếp đào tạo, hướng dẫn nhân viên lễ tân về quy trình đón tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Đào tạo kỹ năng giao tiếp, tư vấn dịch vụ, bán thêm dịch vụ và xử lý tình huống với khách hàng.
Hướng dẫn tác phong, thái độ phục vụ, đồng phục và tiêu chuẩn hình ảnh nhân viên.
Xây dựng và chuẩn hóa quy trình làm việc, kịch bản tư vấn cho đội ngũ lễ tân toàn hệ thống.
Kiểm tra, đánh giá kỹ năng và chất lượng thực hiện công việc của nhân viên sau đào tạo.
Hỗ trợ đào tạo trực tiếp tại các chi nhánh, kịp thời chấn chỉnh những thiếu sót trong quá trình làm việc.
Báo cáo kết quả đào tạo và đề xuất phương án nâng cao chất lượng đội ngũ lễ tân.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Spa, khách sạn, nhà hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng hoặc đào tạo nghiệp vụ.
Ưu tiên ứng viên từng làm quản lý lễ tân, giám sát dịch vụ hoặc đào tạo nhân sự.
Có khả năng xây dựng quy trình, tài liệu và nội dung đào tạo.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và truyền đạt tốt.
Có khả năng hướng dẫn, kèm cặp và đánh giá năng lực nhân viên.
Có tư duy dịch vụ, khả năng tư vấn bán hàng và xử lý tình huống linh hoạt.
Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, trách nhiệm và có khả năng làm việc độc lập.
Sẵn sàng di chuyển công tác giữa các chi nhánh theo yêu cầu công việc.
Ưu tiên ứng viên từng làm quản lý lễ tân, giám sát dịch vụ hoặc đào tạo nhân sự.
Có khả năng xây dựng quy trình, tài liệu và nội dung đào tạo.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và truyền đạt tốt.
Có khả năng hướng dẫn, kèm cặp và đánh giá năng lực nhân viên.
Có tư duy dịch vụ, khả năng tư vấn bán hàng và xử lý tình huống linh hoạt.
Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, trách nhiệm và có khả năng làm việc độc lập.
Sẵn sàng di chuyển công tác giữa các chi nhánh theo yêu cầu công việc.
Quyền lợi
Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Hỗ trợ chi phí duy chuyển và ăn uống khi đi đào tạo tại chi nhánh.
Tham gia xây dựng hệ thống quy trình và chương trình đào tạo cho toàn chuỗi Spa.
Hưởng các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển lâu dài.
Hỗ trợ chi phí duy chuyển và ăn uống khi đi đào tạo tại chi nhánh.
Tham gia xây dựng hệ thống quy trình và chương trình đào tạo cho toàn chuỗi Spa.
Hưởng các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển lâu dài.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 10:00 đến 20:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 10:00 đến 20:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
Nơi làm việc
- Cần Thơ: Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ, Khu E1, Cồn Cái Khế, Phường Cái Khế (Phường Cái Khế thuộc quận Ninh Kiều cũ)
- Cà Mau: Khách sạn Mường Thanh Cà Mau, Lô C03A Khu Trung tâm Hành chính chính trị, Phường An Xuyên (Phường An Xuyên thuộc Thành phố Cà Mau cũ)
- An Giang: Mường Thanh Phú Quốc, Lô CH1, Khu phức hợp Bãi Trường, ấp Đường Bào, xã Dương Tơ, Đặc khu Phú Quốc (Đặc khu Phú Quốc thuộc Thành phố Phú Quốc cũ)
- Đà Nẵng: Mường Thanh Đà Nẵng, 270 Võ Nguyên Giáp, Phường Ngũ Hành Sơn (Phường Ngũ Hành Sơn thuộc quận Ngũ Hành Sơn cũ)
- Đà Nẵng: Mường Thanh Sông Hàn, 115 Nguyễn Văn Linh, Phường Hải Châu (Phường Hải Châu thuộc quận Hải Châu cũ)
- Đà Nẵng: Mường Thanh Quảng Nam, Số 351A Hùng Vương, Phường Tam Kỳ (Phường Tam Kỳ thuộc Thành phố Tam Kỳ cũ)
- Tuyên Quang: Mường Thanh Tuyên Quang, 207 Bình Thuận, Tổ 13, Phường Minh Xuân (Phường Minh Xuân có thể thuộc các quận TP Tuyên Quang, Yên Sơn cũ)
- Bắc Ninh: Mường Thanh Bắc Ninh, 395 Ngô Gia Tự, Phường Kinh Bắc (Phường Kinh Bắc thuộc Thành phố Bắc Ninh cũ)
- Lạng Sơn: Mường Thanh Lạng Sơn, 68 Ngô Quyền, Phường Đông Kinh (Phường Đông Kinh có thể thuộc các quận Cao Lộc, TP Lạng Sơn cũ)
- Hồ Chí Minh: Khách sạn Mường Thanh Grand Sài Gòn Centre, số 8-8A Mạc Đĩnh Chi, Phường Sài Gòn (Phường Sài Gòn thuộc Quận 1 cũ)
- ...và 7 địa điểm khác
- Thu gọn
Việc làm tương tự khác
CHI NHÁNH ONE PIANO XÔ VIẾT NGHỆ TĨNH - CÔNG TY CỔ PHẦN DAYONE ASIA
Hồ Chí Minh
10 - 20 triệu
Công ty CP Kinh doanh và Phát triển địa ốc Vietstarland
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
CHI NHÁNH CÀ MAU - CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ & THƯƠNG MẠI MỘC HƯƠNG SEN
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Khách sạn Mường Thanh Cà Mau Lô C03 A, Khu trung tâm hành chính chính trị tỉnh Cà Mau, Phường An Xuyên, Tỉnh Cà Mau, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Aeon Canary Bình Dương] HR Generalist
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Negotiable
Chuyên Viên Đào Tạo Thị Trường Tài Chính
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu