Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Vận hành hệ thống sàn TMĐT
- Đăng tải sản phẩm mới, cập nhật tồn kho, tối ưu hóa tiêu đề, hình ảnh và mô tả sản phẩm (chuẩn SEO sàn).
- Đăng ký và cấu hình các chiến dịch marketing của Sàn (Mega Campaign, ngày đôi, Flash Sale, Voucher Extra, Chương trình của Shop).
- Kiểm soát, theo dõi dòng đi của đơn hàng, phối hợp bộ phận kho để đảm bảo tỷ lệ giao hàng đúng hạn (SLA), xử lý khiếu nại, hoàn hủy.
- Theo dõi và quản lý mạng lưới Affiliate (KOC/KOL) trên TikTok Shop để thúc đẩy doanh số tiếp thị liên kết.
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc.
2. Quản trị website bán hàng và chăm sóc khách hàng đa kênh
- Cập nhật thông tin sản phẩm, bài viết và chương trình khuyến mãi trên Website của công ty.
- Trực chat, tư vấn và xử lý đơn hàng phát sinh từ Website và Zalo OA.
- Xây dựng kịch bản chatbot tự động (kết hợp công cụ AI/Automation) trên Zalo OA để chăm sóc khách hàng cũ, gửi tin nhắn Broadcast định kỳ nhằm tối ưu tỷ lệ mua lại (Retention Rate).
- Đăng tải sản phẩm mới, cập nhật tồn kho, tối ưu hóa tiêu đề, hình ảnh và mô tả sản phẩm (chuẩn SEO sàn).
- Đăng ký và cấu hình các chiến dịch marketing của Sàn (Mega Campaign, ngày đôi, Flash Sale, Voucher Extra, Chương trình của Shop).
- Kiểm soát, theo dõi dòng đi của đơn hàng, phối hợp bộ phận kho để đảm bảo tỷ lệ giao hàng đúng hạn (SLA), xử lý khiếu nại, hoàn hủy.
- Theo dõi và quản lý mạng lưới Affiliate (KOC/KOL) trên TikTok Shop để thúc đẩy doanh số tiếp thị liên kết.
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc.
2. Quản trị website bán hàng và chăm sóc khách hàng đa kênh
- Cập nhật thông tin sản phẩm, bài viết và chương trình khuyến mãi trên Website của công ty.
- Trực chat, tư vấn và xử lý đơn hàng phát sinh từ Website và Zalo OA.
- Xây dựng kịch bản chatbot tự động (kết hợp công cụ AI/Automation) trên Zalo OA để chăm sóc khách hàng cũ, gửi tin nhắn Broadcast định kỳ nhằm tối ưu tỷ lệ mua lại (Retention Rate).
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành marketing, thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vận hành thực chiến các sàn TMĐT.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành F&B, Nông sản hoặc Hàng tiêu dùng nhanh (FMCG).
- Biết sử dụng các công cụ AI hỗ trợ công việc (viết kịch bản, làm ảnh, tạo giọng nói, dựng video ngắn tự động).
- Thành thạo công cụ edit video cơ bản (CapCut, ...) và hiểu rõ thuật toán phân phối video của TikTok/Shopee.
- Hiểu rõ chính sách, luật sàn, cơ chế tính phí thương mại và cách tối ưu điểm vận hành của shop.
- Có kiến thức cơ bản về chạy quảng cáo trên sàn (Shopee Ads, TikTok Shop Ads/GMV Max) là một lợi thế lớn.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vận hành thực chiến các sàn TMĐT.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành F&B, Nông sản hoặc Hàng tiêu dùng nhanh (FMCG).
- Biết sử dụng các công cụ AI hỗ trợ công việc (viết kịch bản, làm ảnh, tạo giọng nói, dựng video ngắn tự động).
- Thành thạo công cụ edit video cơ bản (CapCut, ...) và hiểu rõ thuật toán phân phối video của TikTok/Shopee.
- Hiểu rõ chính sách, luật sàn, cơ chế tính phí thương mại và cách tối ưu điểm vận hành của shop.
- Có kiến thức cơ bản về chạy quảng cáo trên sàn (Shopee Ads, TikTok Shop Ads/GMV Max) là một lợi thế lớn.
Quyền lợi
- Thu nhập: Thoả thuận theo năng lực thực tế (Upto 13M+).
- Chế độ sinh nhật, kết hôn, thưởng Lễ/Tết,....đa dạng theo chính sách Công ty.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Tham gia các phong trào ngoại khoá, du lịch hàng năm do Công ty tổ chức.
- Chế độ sinh nhật, kết hôn, thưởng Lễ/Tết,....đa dạng theo chính sách Công ty.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Tham gia các phong trào ngoại khoá, du lịch hàng năm do Công ty tổ chức.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/10/2026
- Thu nhập: 10 - 13 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 263 Vườn Lài, Phường Phú Thọ Hòa (quận Tân Phú cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI LUÂN HUỲNH
Hồ Chí Minh
12 - 15 triệu
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC TẠI HÀ NỘI
Hồ Chí Minh
12 triệu - 15 triệu
PHÒNG KHÁM ĐỨC PHÚC DOCTORLOAN
Hồ Chí Minh
12 - 15 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Sài Gòn An Thái
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 263 Vườn Lài, Q.Tân Phú, Tp.HCM
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[TP.HCM] Nhân Viên Kinh Doanh Mỹ Phẩm - Lương Cứng Từ 10 Triệu + Thưởng Doanh Số, Nghỉ T7 & CN
CÔNG TY TNHH HEBE STYLE
Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Nhân Viên Vận Hành E - Commerce (Thương Mại Điện Tử)
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Senvita
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu