Nhân Viên Thương Mại Điện Tử

Xử lý các đơn hàng trên sàn Thương mại điện tử
Lập kế hoạch bán hàng và thực hiện các chiến lược marketing để đạt mục tiêu doanh số được giao
Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm sách được xuất bản cho khách hàng liên hệ
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua các kênh Thương mại điện tử, Email marketing, Mạng xã hội...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ
Phối hợp với bộ phận Kho để đảm bảo chất lượng và tiến độ đơn hàng
Thực hiện báo cáo bán hàng định kỳ và đề xuất cải tiến quy trình làm việc