Mô tả công việc
Chào đón và hướng dẫn khách hàng đến khu vực chờ hoặc khu vực dịch vụ một cách thân thiện và chuyên nghiệp.
Cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Thực hiện các giao dịch thanh toán, xuất hóa đơn, thu tiền từ khách hàng một cách chính xác và đúng quy định.
Quản lý tiền mặt, hồ sơ thanh toán và báo cáo doanh thu hàng ngày.
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo và làm hài lòng khách hàng.
Đảm bảo khu vực tiếp tân luôn gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí lễ tân, thu ngân hoặc dịch vụ khách hàng.
Giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Thành thạo tin học văn phòng và thao tác máy tính/POS.
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm và kỹ năng xử lý tình huống.
Ưu tiên có khả năng giao tiếp
tiếng Anh cơ bản.
Quyền lợi
Lương: Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận trực tiếp theo năng lực.
Phí
phục vụ: Hưởng 100% service charge ngay trong thời gian thử việc.
Nơi ở & Đi lại: Hỗ trợ ký túc xá tiêu chuẩn 3* đầy đủ tiện nghi, cung cấp 02 bữa ăn/ngày và vé máy bay/xe về thăm nhà định kỳ hàng năm.
Đãi ngộ khác: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, giảm giá tại TR Mall, thưởng thâm niên, thưởng các dịp Lễ/Tết....
Lộ trình phát triển rõ ràng trong tập đoàn (hiện đang trong giai đoạn phát triển thêm 2 bất động sản)
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/10/2026
