Làm việc tại Lầu 2 - 491 Phan Văn Trị, Phường 5, Quận Gò Vấp (Cửa hàng Domino's Pizza Phan Văn Trị).
Các nhãn hàng phụ trách: POPEYES, DOMINO'S PIZZA, BURGER KING
Tiếp nhận, giải đáp và xử lý yêu cầu/khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, Internet và mạng xã hội.
Tư vấn, thuyết phục khách hàng mua hàng theo quy trình và chính sách Công ty.
Cập nhật và cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi/khuyến mại.
Ghi nhận nhu cầu, phản hồi của khách hàng và báo cáo cấp quản lý.
Chuyển tiếp, phối hợp và theo dõi xử lý các vấn đề với bộ phận liên quan đến khi hoàn tất.
Cập nhật và
quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống.
Tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên.
Tối thiểu ca 4 tiếng/ca và 4 ca/tuần.
Trình độ: Tốt nghiệp trung học phổ thông.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực
chăm sóc khách hàng.
Thời gian: Có khả năng làm thứ 3, thứ 7, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết; ưu tiên làm được ca tối.
Mức lương: 26.000 đồng/giờ.
Lương Lễ, Tết x4.
Tăng lương sau 6 tháng làm việc.
Cung cấp thiết bị làm việc đầy đủ.
Được đào tạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống.
Có cơ hội thăng tiến lên vị trí Full-time.